電銷機器人投入到電銷行業的使用已經有一段時間了，有些企業定制的機器人服務也已經開始進入工作流程，使用效果如何也開始得到反饋。智能外呼系統適用于電話營銷、外呼提醒場景的智能語音交互系統。在呼叫中心系統的基礎上加入了自然語言處理、語言識別、語義理解等多種人工智能技術。

電銷機器人這是個新鮮事物，推向市場大概一年的時間，現在百分之八十的人知道這個產品，也接到很多機器人電話，但是大部分還都在觀望，未得到大部分人的認可。說實話電銷系統對某些行業還是很有幫助的，只要能找到意向客戶就可以了。網絡電話主要就是采用學習技術、語音識別、機器學習等技術，從而幫助企業快速準確識別出意向客戶。

電銷機器人的作用可以充分的開展，并且機器人自身功能的多樣性，比如：轉接人工、支持打斷等等，使機器人更加人性化，為工作更好的完成做基石。電銷系統對于工作有十足的把控能力，呼叫系統的工作很好的靈活，對市場的調查快速，因而不論是對自身的工作還是在營銷流程中，可以通過數據準確控制工作進展狀況。