網絡電話VoIP通過提供一系列優勢使得企業能夠在沒有位置和時間限制的情況下撥打和接聽電話而贏得固定電話服務。通常在銅線上運行的傳統固定電話設置在位置(或者電話插孔所在的位置)。但是，通過VoIP系統，企業可以通過使用電話分機從任何位置虛擬地與員工建立聯系，該電話分機可以通過所有移動設備進行編程，包括在家中，辦公室，甚至是智能手機。

因此，客戶只需撥打一個號碼即可輕松實現業務。此外，虛擬分機可用于管理撥出電話，無論是在辦公室，在家還是在國外。且數據統一存儲，坐席居家辦公，由呼叫中心系統對接聽對應的分機電話，外呼系統依然走企業電話線路，通話記錄和在公司辦公一樣存儲在公司服務器上。坐席在家辦公，接聽或者外呼客戶電話，都可以將情況填寫到電腦網絡電話系統CRM模塊。質量效果。電銷系統視頻會議包含視頻與通話音質效果，高質量的電話會議系統不只在通話質量要求穩定，而且視頻效果非常好，不能出現如視頻卡、延遲、滯后等問題。

一般來講電話會議系統商都會提供測試，如果對方不讓進行測試就值得質疑。直撥，那么直撥的話就是像平時打電話一樣的。回撥。回撥的話就是主叫在撥打電話給被叫的話。就發送一個信號給服務器。那么服務器就同時向主叫和被叫同時發送一個信號。等雙方都接通后就可以正常通電話了。技術能力。特別對于網絡會議來講，涉及開發的軟件比較多，因此看是否具有強大的開發團隊來做技術支撐，這點來講具有非常重要的意義。