經過營銷創新和運作模式的創新，不斷的創造營銷奇跡，隨著移動互聯網行業的興起，人工智能外呼系統也登場了，為了減少人工成本，也為了數據資源的安全，并且需要尋求新的營銷途徑，外呼系統只能再次創造了銷售奇跡。外呼系統為客服節省了大量的時間以及精力。外呼系統機器人可以幫助企業客服人員迅速的接待，以及自動處理那些相對集中式的售后咨詢問題，幫助客服節省下很多的時間以及精力。

電銷系統節省了企業非常多的人工成本。具有算法的電銷機器人具有非常高的用戶意圖識別的準確率，可以代替電銷企業的客服團隊，可以自動接待，企業不用在客服人員這方面像以前那么高的人工成本，而且效率還能提高非常多。只能電銷系統可以提升服務的質量。利用CRM系統，按照AI機器人通話服務質量，幫助客戶提供個性化的服務，在知識庫的支持下進行更好的服務，實時的客戶問題，這些都是成為企業改善服務的有力的保證。外呼系統的接待效率提高。

外呼系統客服機器人不會像人工客服一樣還有接待的上限，全渠道的對話接入的情況下能同時接待幾萬個訪客做咨詢，客戶咨詢迅速的響應，不會存在因為等待回復而引起的客戶流失的問題。外呼系統能人工客服接待。智能外呼系統的客服話術標準化。客服機器人的知識圖譜里會存儲由海量行業語的料庫清晰的完成的對話，可以輕松的實現企業話術統一標準化，不用擔心客服人員的話術不標準的問題。