嘉興呼叫中心系統作為電話營銷業務的首要應用平臺，在客戶開展電話營銷業務的所有支撐平臺中占有舉足輕重的地位。呼叫中心系統在金融電話營銷領域有著很多且大量的應用，有非常成熟的解決方案，在穩定性、性能等各方面的表現和優勢也得到客戶的普遍認同。同時，在電話營銷客戶特別關注的特性上，嘉興呼叫中心系統發揮了很大的作用。

呼叫中心系統平臺高度產品化，且易用易管，滿足客戶部署、實現，以期加入運營的訴求，可以為用戶節約大量的時間成本和機會成本。對于電銷用戶經常面對的業務迅速擴大問題，平臺可以實現即插即用的不關機在線擴容。相對于大多數電銷系統只提供非常簡易的缺乏管理的外呼功能，嘉興呼叫中心系統可以結合業務提供非常精細和人性化的流程管理，既保證了電話營銷的效率，又保證了流程可管理、可監督。

雖然大多數企業都專注于呼叫中心系統轉型，但語音仍然普遍存在，并且沒有任何消失的跡象。大多數人在可能的情況下接受自助服務選項，但是當我們遇到一個對數字交易過于復雜或敏感的問題時，我們會回到語音。顯然，人類座席仍然需要成為這些對話的和中心，正確的聯絡中心技術將確保這一點。