現今幾乎銷售產品的行業都在做電話銷售，電話銷售從來都是人口密集型崗位，永遠處于缺乏狀態，員工流動性大，流失率也大，每年都在不斷的招聘，培訓，工作單調乏味，不持久，電話接通率低，意向客戶少，成單率低，員工離職，再招聘，再培訓。因此出現了電銷機器人系統。

電銷機器人與人工銷售的區別在于能夠實現電話導入，自動撥出，模擬人工語音與客戶互動，智能學習話術，自動客戶分類，記錄信息，為員工篩選出意向客戶方便后期跟進。節省90%的時間，為公司提高業績，解決招工難，培訓難，員工效率低下的問題!購買了自動電銷機器人系統之后，準備好話術，話術交給人員，然后將傳給電話營銷機器人進行學習，設定好電話營銷機器人的工作時間，他會自動撥打電話，看意向客戶，聆聽，進行好的回訪。

電銷機器人系統既可以用于電話營銷活動，同時還能用于市場調查推廣，業務受理、來電咨詢、來電投訴等各種電話服務行業。機器人電話銷售系統不但可以節省人力資源，還可以促進業務的自動化和規范化。在節省費用的同時，還能夠極大的提高工作效率。