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智能外呼應用場景，智能外呼客服系統是如何為企業工作
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智能外呼應用場景，智能外呼客服系統是如何為企業工作 在過去的兩年里，人工智能技術發展迅速。隨著國家政策的支持，人工智能技術已經開始滲透到各行各業，尤其是以智能語音系列為代表的智能外呼機器人得到了廣泛的應用。接下來就為大家介紹一下： 通知提醒啊功能 在企業用戶需要觸達用戶，來完成某些必要動作的時候。,電話形式一定比郵件形式和app推送形式更直接更穩定。像這些簡單重復的工作，就可以用智能外呼機器人來操作，可以減少人工的浪費，再者呼叫系統的優勢是每天可以呼出上千的量，根據情況對用戶進行標注，能有效的幫助企業查看通知情況，就如有無接聽，有通過超15秒以上的有哪些都可以有記錄的查詢。 回訪調研功能 對于某些新上線的產品或服務，往往企業都需要進行大量的服務調研和回訪工作。有了機器人就可以輕松的完成，還能精準的記錄用戶的使用情況，對于用戶的問題加以標注，企業就可以很方便的了解用戶的情況和反饋，幫助企業做出良好的調整 主動營銷功能 在某些節日中產品要促銷，可以用機器人對客戶首次的接觸，用戶對產品的興趣程度可以做出判斷，也可以對這個意向度進行分類，人工再次電話跟進，這樣的效果和轉化自然也就提高了不少。 想了解更多智能外呼機器人的功能請關注智創良品的百應智能外呼機器人

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