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在電銷競爭日趨激烈的今天，電銷從業人員每天加班加點，爭分奪秒的在篩選意向客戶，對企業來說，每挖掘出十個意向客戶，就意味著企業還能繼續生存下去。

正因電銷行業激烈的競爭，而人工智能目前已是一個風口行業。眾多廠商和資本發現了其中存在的巨大商機，電話機器人便順勢而為如雨后春筍般出現，不亞于13年-15年外賣行業百團大戰的局面，因此在魚龍混雜的電話機器人市場里如何找到一款有優秀又貼合企業自身情況的電話機器人，便成了一門藝術。

企蜂通信慧營銷的電話銷售機器人365天全年無休，每日可完成8-12個人的工作量，永無情緒困擾，輕松完成量化指標。具體有六點優勢：

1.多輪回話：基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通，通過主動發問、關鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，并最終推動營銷任務的執行。

2.意向識別：基于行業知識構建以及精準的語義分析，能迅速準確理解客戶意向，為后續的業務員跟進提供高效支撐。

3.客戶篩選分類：通話多輪會話智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據客戶意向標記保存。

4.真人語音：采用真人真聲錄音加上神經網絡技術，實現智能營銷式會話。

5.話術一鍵導入：企業可將不同行業不同場景的話術模板整理到系統提供的Excel模板中，輕松實現一鍵導入，大量減少了話術詞條錄入的工作量。

6.寒暄發問：經過不斷積累，電話銷售機器人內置多套真人話術模板進行營銷式會話，充滿真人感情色彩、快速拉近客戶距離，提高營銷效率。

電話機器人的專業性

如果想要客戶在接聽電話的時候有一個良好的體驗，真人語音通話絕對是前提。同時，話術也須精準，利用大數據分析從海量對話中提煉、總結、分析，適配最合適的場景對話即可準確的回答客戶的問題。

而且，在工作效率上，智能電話機器人要比人工更有優勢，日撥打量可以達到800-1200通，并且可以通過后臺錄音實時統計客戶意向，記錄最真實有效的客戶數據，分類整理客戶資料，提高意向客戶轉化率。

電話機器人應用場景

電話機器人的應用場景可以說十分廣泛，像金融、保險、房產、教育、汽車、服務、消息通知等領域都離不開電銷，所以能否全面照顧到各行各業，需要相應的企業給予自己的外呼產品全面賦能。而不同場景的專業話術只需要錄入電話機器人，它就可以根據數據進行相關領域的銷售工作了。
外呼系統

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