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電腦營銷電話撥打

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自從人工智能面世后,在阿爾法狗連續(xù)幾百世界頂級圍棋高手后,人工智能就開始不斷的在我們生活中出現.人工智能機器人在我們的生活中就已經無處不在了。

人機交互、無人駕駛、虛擬世界等智能產品的出現,讓人工智能時代的大門向人類正式開啟了。

越來越多的行業(yè)也看到了人工智能無線的商業(yè)機制,紛紛讓人工智能機器人服務于人類。

電銷就是應用人工智能非常多的一個行業(yè)。傳統的電銷行業(yè)痛點較為突出,隨著互聯網時代向人工智能時代轉變,越來越多的電銷企業(yè)開始選擇電銷機器人來替代傳統的電銷人員。

據研究統計,全國電銷行業(yè)中,有將近700萬的電銷人員,而電銷人員也以95后居多。而現在的年輕人通常是在父母的精心照料下長大的,未受過委屈和挫折。而電銷行業(yè)的簡單、乏味、枯燥的工作,是這些好動的年輕人所不能輕易接受的。

電銷工作中的頻繁拒絕和客戶的不耐煩態(tài)度,也讓很多電銷人員無法忍受。電銷人員的工作幸福感低、工資低、壓力大,直接導致電銷人員工作積極性和質量下降,離職率不斷增高,公司業(yè)績較差,客戶轉化率逐年降低。

并且因為電銷人員的離職率增高,企業(yè)的人力資源成本就會有所增加。新報道的電銷人員需要經過一個階段的培訓才能上崗工作,而增加的培訓費用以及管理成本則都會拉低企業(yè)的利潤率。 這是整個電銷行業(yè)面臨的嚴峻問題。

電腦營銷電話撥打可通過系統設定,人聲發(fā)音與客戶進行實時對話,每天外呼量可達到800-1500組,是人工撥打頻率的3-5倍。

可以按照客戶的問題及需求來進行智能識別和回答,準確的對客戶的語言進行判斷。

面對不友好的客戶也不會產生低落,千篇一律的重復性工作,也不會改變其積極的工作態(tài)度和溫柔的對話語氣,完全可以將電銷人員從電銷工作的壓力中解救出來。 同時,電腦營銷電話撥打還能夠通過語音對話的內容,對潛在意向客戶進行篩選,并將客戶進行系統分類,設有語音對話錄音功能,系統中也可將錄音轉化為文字形式,便于為業(yè)務人員提供客戶對話內容和相關意向信息,為業(yè)務人員減少了客戶篩選的壓力,讓業(yè)務人員可以全身心的投入到意向客戶的跟進之中。

電腦營銷電話撥打可承擔電銷工作中大量的重復性外呼工作,自然的交流和專業(yè)的話術,自動的外呼功能以及全程的錄音設定,24小時全天午休工作,是電銷行業(yè)客戶跟進中的得力助手,也是解放勞動力的最有效方式!
外呼系統

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