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電銷客戶管理系統

電話銷售從上世紀80年代誕生起，就一直是是接觸新客戶最具成本效益的方式之一，在諸多的獲客手段中許多銷售專家仍然認為它是銷售中的關鍵工具。

在今天，大部分企業依舊是使用人工電話銷售，進行意向用戶篩查。但令人遺憾的是絕大部分的電話銷售80%的時間都被低價值的篩選用戶的工作中。即使他們一天能打出去200多個電話，但是這些電話的效率卻不足3%，想要從中找到有意向的客戶，就好比是大海撈針。這樣一個過程不僅耗費人力、精力、財力和時間，如果加上一些客戶態度不好，銷售人員帶著情緒工作，時間一長久工作效率也就自然變低了。

電銷客戶管理系統就是能代替人工打電話，篩選意向客戶的人工智能語言系統，它對于電銷行業來說算是一場革命。以往你自己打一天最多打150個，但是電銷客戶管理系統一天能打800-1200個電話，是人工的五六倍。能篩選出更多的意向客戶。而且不需要人隨時去跟進。通過機器人打出的意向客戶會即時推送到短信上。還可以在微信上看到客戶與電銷客戶管理系統的通話記錄，及時與客戶聯系。

最關鍵都是真人錄音，能快速識別回答客戶的問題，這么好的東西你不用，還在用老辦法。你現在知道為什么你不如同行了吧，因為他們都在用電銷客戶管理系統。節省了人力和時間不說，而且每天的意向客戶就能把時間安排的滿滿的，所以業績就是越做越多。

和人工相比，智能電銷客戶管理系統有著不可比擬的優勢

很多電銷新人剛入行，通過電話和別人溝通的時候專業度不足，很容易忘記話術或者是被客戶將思路帶跑，導致客戶流失，而電銷客戶管理系統通過前期的簡單設置之后，電銷客戶管理系統能夠智能分析并針對不同的場景進行展開有針對性的回答，不會受到情緒的影響，流暢的與客戶進行溝通，回答專業性的問題，提高成交率。

按照目前AI智能營銷機器人的收費標準，免數據費、免機器人年費、免錄音費，不接通不產生任何費用，單價按照1元/分鐘計算，接通電話全部按照2分鐘計算（實際有三分之二沒有到2分鐘），15萬通電話的成本就15*2*1=30萬。

30萬的營銷成本，最終獲得了1.2萬條真實的、高意向客戶，那么我們的線索成本可以如此計算：15萬*1元/分鐘*2分鐘/1.2萬=25元也就是說，在小額貸款業務的場景里，電銷客戶管理系統打出一條意向線索的成本在25塊錢左右。

算到這里我們就不難理解為什么企業主會樂意嘗試電銷客戶管理系統這個渠道，因為獲客的成本低于百度這些渠道的十倍。當然并不是所有行業的線索都如此廉價易獲取，比如我們打出一條教育行業的線索成本就翻了個倍，大概60塊錢左右，但即便如此，電銷客戶管理系統的獲客效率仍然要遠遠低于百度這些傳統的獲客渠道，這為企業的業績增長提供了必要的前提。

電銷客戶管理系統是怎樣進行電話銷售的呢？

不論什么行業，產品的銷售，都離不開電銷，電銷是最有效的銷售，我們可以跟客戶一對一的進行深入溝通，讓客戶足夠的了解我們的產品，才會購買!而一些廣告雖然也是有效，但是他是一個長期戰略過程，暫時是成不了單的!

比比情緒，電銷客戶管理系統更勝一籌

被客戶多次拒絕之后，一般的電銷人員都會有自己的情緒，特別是未知客戶的質量層次不齊，容易碰到素質并不是很高的人，嚴重的對電銷人員直接破口大罵。

遇到這樣的情況，電銷人員難免會產生負面的情緒，從而影響其對待客戶態度與當天的工作效率。但是電銷客戶管理系統就不會這樣，電銷客戶管理系統會一直保持著良好的態度，完成每一個電話的呼出，給客戶傳達正面的情感，讓客戶深深感受到公司是在為他著想、服務。

比比效率，電銷客戶管理系統更勝一籌

做電銷的老板應該都知道，電銷是講究概率的，一天打的電話量多了，出的意向客戶才會多，那么成單自然就是遲早的事情啦!

而電銷客戶管理系統，目前已經達到一個真人的專家級的銷售溝通水平，可以跟客戶自主溝通，記錄語音和文字通話記錄，快速幫助電銷企業篩選意向客戶。一個電銷人員，一天基本上最多打200-300個電話，可能還帶有情緒的影響，而電銷客戶管理系統一天可以打2000通電話，大大節省了公司的人力成本，提高了效率。

比比速度電銷客戶管理系統更勝一籌

電銷客戶管理系統準確率高達95%，平均響應時間0.8秒。電銷專員和電銷客戶管理系統一起上演了給客戶打電話的過程，電銷專員答客戶問題的時候都要想一下，很多時候大腦都都反應不過來。電銷客戶管理系統的識別速度雖然沒有人快，但是它的大腦里有太多的詞條，所以只要它識別了客戶的問題，就能立馬回答出答案，讓客戶感受到我們銷售人員對公司的認可與專業性。

事實上，很多人都不去認知新事物，甚至抗拒新事物，不愿意接受新事物對社會的改變.而是一直止步不前。一步差，步步差，導致落后別人，電銷客戶管理系統作為人工智能的產物，一個新事物，他給企業和業務員帶來的效益是很大的，而且提高了工作效率，這么好的東西，同行都在用，我們有什么理由不用呢？
外呼系統

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