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CRM客戶關系管理系統

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慧營銷CRM客戶關系管理系統認為,在這個以客戶為中心的時代,將人工智能這項技術落實到應用中,為客戶提供更為智能化的工具,幫助企業提高運行效率,進行正確決策,才能夠為企業帶來真正的價值,助力企業在激烈的市場競爭中穩步前進。

智能CRM客戶關系管理系統將引領廣大企業跨入智能化時代

據此,慧營銷推出第四代CRM客戶關系管理系統產品——智能CRM客戶關系管理系統!它能夠通過數據挖掘和自動學習每個銷售人員使用CRM客戶關系管理系統系統的行為習慣,來優化數據,從而給銷售人員智能提供關鍵業務信息,如銷售預測、建議和提醒等。通過慧營銷智能CRM客戶關系管理系統,企業可以主動理解客戶的行為,實現提供個性化的營銷活動和服務給相應的客戶,提高銷售業績!

總的來說,慧營銷智能CRM客戶關系管理系統主要包括以下四個大的方面的功能:

一、智能識別出最佳聯系客戶時間

銷售人員經常需要與客戶通一些重要的銷售電話,但是經常會遇到重要電話打不通、重要郵件沒人回的情況,因此,在一個重要的商機上,往往浪費了很多時間,甚至錯失了很多重大商機。而如今,慧營銷智能CRM客戶關系管理系統能夠自動識別出最佳聯系客戶時間,讓銷售人員清楚何時該給哪個客戶打電話,何時該給哪個客戶發郵件,幫助銷售人員在正確的時間聯系正確的人。

二、自動科學進行趨勢分析

慧營銷智能CRM客戶關系管理系統可應用人工智能技術對銷售活動進行趨勢分析。它基于歷史和當前的使用情況來構建數據,通過趨勢統計圖表來查看業務趨勢和團隊績效,期間發現的業務突然上升或突然下降都被稱為異常,會及時自動通知銷售人員,幫助企業及時發現問題,采取合理措施,以實現企業收益最大化。

三、智能建議合適的宏操作

每個銷售人員在做單的過程中,都會有一些自己的行為習慣,比如給每個新線索發送了一個歡迎郵件,并將線索狀態字段更新為已聯系,重復三次之后,慧營銷智能CRM客戶關系管理系統將會建議創建一個宏操作,來幫助銷售人員自動完成這些重復的工作,讓銷售人員有更多的時間和精力去做更有價值的事情。

四、工作流異常相關提醒

慧營銷智能CRM客戶關系管理系統可以自動發出關于工作流的提醒通知。比如當同一個客戶在五天之內,收到了不同的兩個工作流發出的同一封郵件,或者在一天之內,收到了不同的兩個工作流發出的同一封郵件,那么慧營銷智能CRM客戶關系管理系統則就會自動發出提醒,需要修改這些出問題的工作流,以免給客戶留下不好的印象,對于后期的簽單造成影響。

自人工智能寫入國家戰略規劃之后,所掀起的熱潮不斷,顯示出后發先至的強勁勢頭。慧營銷智能CRM客戶關系管理系統將人工智能技術落實到應用中,帶領企業用戶一起邁入智能化管理時代,大幅提高了CRM客戶關系管理系統在企業中的應用,為企業提供更有價值的服務。
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