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醫藥行業銷售crm
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隨著全球經濟回暖，人們對于健康的重視，推動了中國醫療市場的蓬勃發展。有研究表示，未來10年我國醫療器械行業發展速度將繼續保持在年均10%以上的增幅。那么醫療企業也會隨著增多。但是想經營一家成功的企業，最重要的是管理體系的成熟，可通過系統來完善管理體系。

醫療行業讓企業更成功

醫療行業幫助企業發展新客戶、穩定老客戶，從而快速推進合同項目，促進業績快速增長。

一、集成呼叫中心

醫療行業的呼叫中心應用，實現患者來電自動彈屏，幫客服人員準確了解來電患者的以往病例，同時方便客服人員進行患者隨訪工作。

二、企業網站集成應用

醫療行業能夠集成企業網站，方便患者在醫院的網站上進行注冊、預約、繳費、查詢等相關業務，方便客戶的同時也能吸引其他潛在客戶。

三、預約服務管理

醫療行業提供預約服務日程清單，方便患者及客服人員及時了解主治醫生的時間來安排預約，然后根據預約時間對醫生及患者進行及時的短信提醒。

醫療行業讓企業更成功

四、有效的病患服務機制

醫療行業幫助企業建立完善的病患管理體系，管理患者基本信息的同時制定有效的優惠及積分兌付制度，為病患提供優質服務。

五、完善的病患管理體系

醫療行業集成短信及電子郵件，通過多種方式對病患進行主動關懷，幫助醫院建立有效的病患關懷機制，提升病患滿意度。

醫療行業讓企業更成功

醫療行業已經為醫療業未來的發展做好準備，讓企業變得更成功，并一起攜手減少醫療事故的發生。加油！努力！
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