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上海CRM電銷

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在市場競爭愈加激烈的今天,各家企業都希望自己在激烈的市場競爭中站穩腳跟。但市場環境并不樂觀,有的企業不但難以維持現狀,甚至還出現了業績下滑的狀況。如何在困境中尋求突破?如何提升業績、增長營收?只要運用得當,就可以憑借慧營銷CRM客戶關系管理系統快速提升業績。

那么如何利用慧營銷CRM客戶關系管理系統實現業績增長?
1、多渠道信息整合
多渠道的信息整合困難、客戶跟進斷層是銷售過程中的痛點。獲取客戶線索和商機的有效渠道眾多,如公眾號、微信群、QQ群、個人微信號、頭條號、抖音等。

慧營銷CRM客戶管理系統,可整合多渠道客戶線索,形成一個獨有的企業的客戶數據庫。在CRM這個大的客戶數據庫中,有效梳理客戶重要信息,記錄客戶動態并且進行持續的跟蹤和挖掘,不錯失任何商機機會。既能提高效率,又能降低成本。

2、精準識別意向客戶
業績的增長來源于客戶訂單的成交量,就是找到意向客戶并把產品賣給對方。然而在跟進的所有客戶中,并不是每一個都會成交,所以,銷售需要分析客戶,不將時間和精力過多的浪費在意向度不大的客戶身上。

慧營銷記錄著客戶的所有相關資料,可以根據客戶資料進行分析、歸納,對其進行不同角度對客戶進行細分,從而做到用量化的數據對不同的目標客戶群進行不同的等級劃分,協助銷售員找到意向客戶去跟進。

3、個性化的銷售服務
滿足客戶個性化的需求,保持互動溝通,這將為增長業績打下良好的基礎。所以需要精準掌握客戶的不同需求、購買欲望及購買能力等,以差異化的方式對待不同的客戶,有的放矢,從而客戶價值最大化。

慧營銷能夠掌握整個銷售過程,從而根據客戶情況對其進行精準獨到的服務。慧營銷CRM記錄每一次的服務過程,讓銷售在充分了解客戶的基礎上為其提供針對性的服務,并提供持續不斷地進行客戶關懷,從而提高客戶黏性,充分挖掘每一個客戶的價值。



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