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語音智能機器人系統代替人工坐席是一種必然趨勢，但是隨便選擇一個品牌一款產品顯然又是十分欠考慮的做法。同類產品雖然有一些價格很低，但便宜的產品真的能做到為企業既節省成本又提高業績嗎？事實上，并不能。

語音智能機器人系統選擇一款好的語音智能機器人系統產品一定要關注這些方面。

1.語音智能機器人系統的對話體驗

很多產品在進行測試呼叫時都會給客戶一個非常好的呼叫效果，通話流暢、反應靈敏且后臺記錄穩定，但是等產品買回后就遇到各種各樣的問題，呼叫信號差、無法準確識別客戶語義且后臺分類錯亂，需要人工進行調整。那這樣的智能外呼產品真的智能嗎？

2.后臺操作規范和分類判斷

很多客戶表示利用智能外呼就是希望能夠提高意向客戶的篩選效率，如果產品能夠準確判斷客戶語義、精準的意向客戶分類，對后續人工跟進促成簽單也會提高很多效率。

事實上有些產品對于這項功能做的十分不到位，經常出現分類錯誤，后臺操作方式復雜，讓原本該節約的時間又浪費了，導致效率沒有提高。

3.公司綜合實力考察

合格的智能產品都會有一個強大的技術團隊做支持，無論是產品的升級還是客戶在使用中遇到的問題，只要團隊夠強大，這些都不是問題。有強大的技術團隊做支持還定期為客戶升級產品功能的公司才足夠讓人信賴。

4.價格是否合理性價比是否最高

如今，市場上同類產品都在比誰的價格低，但是便宜沒好貨也是有一定道理的。選擇一款產品不僅要看售價更要看它的功能和性價比，性價比高實用性強的產品才是最好用的。

不管其他品牌的產品如何，慧營銷自主研發的慧營銷語音智能機器人系統一直都是秉承著對客戶負責的態度和理念在做事，用產品質量說話、細節服務代言、打造品牌形象、建設企業文化。所以，慧營銷絕對是您的不二選擇。

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