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企業(yè)微信管理后臺

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隨著私域流量的興起,員工微信管理的方式及好處變成了企業(yè)們關(guān)心的話題。

一、避免客戶資源流失
對于一個公司來說,直接與客戶形成直接聯(lián)系的是銷售或者客服,大部分資源都在他們手里,他們一旦離開,或者微信被封,這些客戶資源就可能流失找不回來了。慧營銷企業(yè)微信管理后臺實時儲存客戶資料,永久保存。

具體實現(xiàn)方法:
銷售人員可以通過PC端連接企蜂獨家的硬件T5,通過這個硬件我們可以直接在慧營銷軟件的頁面內(nèi)進(jìn)行電話、微信、短信、釘釘?shù)榷喾N渠道的客戶溝通。在T5智能屏中登錄微信,我們可以將客戶關(guān)聯(lián)進(jìn)系統(tǒng),形成一個新得工作微信。

在系統(tǒng)中登陸微信,與客戶溝通過的內(nèi)容,不論是文字的聊天記錄還是微信語音通話,都會存儲在系統(tǒng)庫中,只要在后臺點擊客戶昵稱或者賬號等,就可以自主彈跳出聊天界面,并且之前的所有溝通記錄也會出現(xiàn)在界面,有效避免客戶資源的損失。

二、有效降低運營風(fēng)險
對于銷售來說,每天都不可避免的要與不同客戶打交道,這個產(chǎn)品怎么樣,我們的優(yōu)勢是什么等等,在介紹中,不知不覺可能就會過度承諾,或者與客戶產(chǎn)生矛盾,從而發(fā)生一些企業(yè)不可控的風(fēng)險,甚至還有員工私單飛單,損害公司利益。

慧營銷企業(yè)微信管理后臺能全面捕捉員工的行為及用語。目前微信作為主流溝通工具,微信的統(tǒng)一管理,管理層可防止銷售私下交易,微信端口的交易過程,包括是否私下發(fā)紅包,收賄賂,返點回扣等行為實時可監(jiān)控。聊天內(nèi)容的實時同步,管理層實時監(jiān)控,避免因交易不成而出現(xiàn)不當(dāng)言語(辱罵,敏感詞等)而對企業(yè)造成形象損失。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺,對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。



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