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廣州創辦電銷公司

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在信息時代,電話營銷給企業帶來的益處是顯而易見的。

其一,及時把握客戶的需求。多媒體的一個關鍵字是交互式,即雙方能夠相互進行溝通。而電話能夠在短時間內直接聽到客戶的意見,是非常重要的商務工具。通過雙方溝通,企業可及時了解消費者的需求、意見,從而提供針對性的服務,并為今后的業務提供參考。

其二,提高效率,增加收益。電話營銷可以擴大企業營業額。電話營銷是一種交互式的溝通,在接客戶電話時,不僅僅局限于滿足客戶的預約要求,同時也可以考慮進行交叉銷售和增值銷售(推銷更高價位的產品)。

其三,能有效維持企業與客戶的關系。通過電話的定期聯系,在人力、成本方面是上門訪問所無法比擬的。另外,這樣的聯系可以密切企業和消費者的關系,增強客戶對企業的忠誠度,讓客戶更加喜愛企業的產品。

不過想要創辦電銷公司光會打電話還是不行的,外呼系統才是目前電銷公司廣泛應用的一套提高工作效率,便于管理的系統,它主要包括主動外呼、客戶挽留、客戶回訪、客戶關懷、客戶調查、服務營銷、信息發布等功能,是傳統營業及服務手段的延伸。

慧營銷的外呼系統可以:

1. 高效外呼,快速篩選客戶線索
系統批量導入號碼,自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼,將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節省時間、提高營銷效率,又可增加成交機率,擴大市場份額。

2. 呼叫彈屏,即時了解客戶信息
呼叫客戶時,彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在最短時間內了解客戶。

3. 內置CRM,降低客戶流失率
內置CRM模塊:支持客戶資料管理、客戶呼叫任務管理、客戶跟進信息管理等功能,避免企業因人員流動帶來的客戶關系中斷和客戶流失問題。

客戶跟進記錄:詳盡記錄客戶的溝通跟進情況及聯系線索,將客戶的跟進狀態隨時掌握。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品,構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺,對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。



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