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電話機器人哪家做的最好?電話機器人品牌排行

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電話機器人哪家做的最好?電話機器人有哪些品牌排行?

百應「電話機器人」10月第1次更新:話術新增對話變量賦值,AI對話更智能,用戶體驗更流暢!

本期更新概要   -PC端-   ☆對話變量升級,支持直接賦值   實現話術節點、知識庫的對話變量賦值   一手掌握用戶回答路徑,提升話術質量   結合條件判斷節點,輕松實現智能應答   ☆其他更多更新:堅持客戶第一,百應始終如一   人工外呼線路接通率支持實時監控   功能詳解   01   對話變量升級,支持直接賦值   1.什么是對話變量?   主要用來存儲通話中采集到的客戶信息,并將該信息應用于AI與客戶對話的上下文場景中。   對話變量目前已結合「條件判斷」、「語音采集」、「遠程采集」等,運用在多種場景下,釋放話術設計師更多的想象力~   本周上線:對話變量支持直接賦值,助力更多話術場景實現!   智能接待場景下,客戶多次查詢,不必再傻瓜式重復核實客戶身份   通過在節點設置「對話變量賦值」,便可追蹤客戶回答路徑,為后續AI話術提供更準確的應答   △before   △after   2.如何設置對話變量?   機器人管理模塊->選擇話術->全局配置->選擇對話變量;   自定義話術中的對話變量,輕松實現上下文語境的連貫~   3.如何設置對話變量直接賦值?   機器人管理模塊->選擇話術->編輯普通節點/跳轉節點;   開啟「對話變量賦值」,選擇直接賦值,完成變量選擇與填寫~   話術知識庫中同樣支持開啟「對話變量賦值」功能~   快快體驗起來吧!   02   其他更多更新:堅持客戶第一,百應始終如一   1、人工外呼線路接通率支持實時監控   人工外呼上線以來,銷售同學、客服同學的效率直線上升,為企業帶來更多意向客戶,本周上線的實時監控接通率,助力人工外呼質量的進一步提升!   如何實時查看?   系統管理->通信管理->線路監控   以上,本周新功能,趕緊體驗吧!   

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