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人工智能發展:人機對話智能語音機器人

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時間過得真快,自從阿爾法狗擊敗李世石,一晃三年過去了!人工智能的發展速度讓我們驚嘆不已!隨著人工智能已上升到國家戰略層面,在全球范圍內掀起了人工智能的熱潮,甚至在未來,人工智能的發展將讓我們的生活更美好。 近日,億歐智庫發布《2019年技術趨勢報告》,遴選出2019年最受歡迎的8項技術,其中包括自然語言處理,基于深度學習的自然語言處理一經推出,就掀起了新一輪人工智能的復興,如今人工智能已然成為一個炙手可熱、家喻戶曉的話題,那么,什么是人工智能,人工智能跟我們的生活又有什么關系呢? 什么是人工智能? 人工智能 是一個通用術語,指的是表現出看似智能行為的硬件或軟件。自20世紀50年代以來,基本人工智能已經存在,通過基于規則的程序,在有限的環境中顯示基本智能。人工智能的早期形式包括旨在模仿人類專家的 專家系統 。 基于規則的系統是有限的。從醫學診斷到識別圖像中的對象,許多現實世界的挑戰過于復雜或微妙,無法通過遵循人們編寫的程序來解決。關于現代人工智能的興奮與一系列稱為機器學習的技術有關,其中進步是快速而重大的。機器學習是人工智能的一個子集。所有機器學習都是人工智能,但并非所有人工智能都是機器學習。 什么是自然語言處理? 以往的人機交互方式為人類遷就于計算機,使用計算機可理解的形式輸入布爾結構化數據,而自然語言處理就在于使得計算機 遷就 人類,使計算機直接 讀懂 人類語言文本(即自然語言理解),包括文本理解、信息抽取、語言翻譯、文本校對等部分,更進一步,還要求技術能在此基礎上生成語言進行反饋輸出。 自然語言處理下人工智能的產物 人機對話智能語音機器人 人類會話包含了三個最基本的智力活動,第一是聊天;第二是問答;第三是意圖。人機對話智能語音機器人的技術的實現是多項復合計算機AI技術的程序組成的模擬人類會話,使計算機能理解和運用人類社會的自然語言,實現人機之間的自然語言通信,使計算機能代替人的腦力勞動。 人機對話智能語音機器人擁有思維、直覺與意識,它可以獨立思考問題并制定解決問題的最優方案,有自己的價值觀和世界觀體系,有和生物一樣的各種本能,機器與人的溝通變得像人與人溝通一樣簡單。 人機對話智能語音機器人應用 現在最常見的人機對話智能語音機器人應用是客服,客服機器人每天可提供7*24小時服務,每天可以接2000通以上電話,不僅能提高工作效率,并且可以降低成本;產品適用于:產品營銷推廣、客戶推廣、客戶關懷、售后服務等領域。幫助企業用AI實現營銷效能的全面提升,打造智能營銷新生態。 人工智能是前沿科技,深圳市華資天下科技有限公司創建于2017年, 是一家致力于人工智能領域研發和運營的高新技術企業。擁有云計算和人工智能領域核心技術。公司主要人工智能產品包括:探意智能語音機器人、智能呼叫中心、人工智能AI名片。同時是國內最早研發人工智能(AI)語音機器人服務商之一,探意人工智能以為企業釋放基礎勞動力,提升員工幸福感為發展理念,為企業賦能。 人機對話智能語音機器人已慢慢走入我們的生活,他在給我們的生活帶來便利同時,也有人擔心機器人出現會造成大量失業,雖然機器人替代了人類的一部分工作,但是縱觀這些崗位,都是一些重復性強的低端崗位,并且機器人執行這些工作最終還是需要人類來操控,高端的崗位機器人終究無法替代,進步是時代發展的趨勢,就像第一次工業革命出現了蒸汽機,第二次工業革命使人們進入了電氣時代,第三次工業革命普及了計算機一樣,人機對話智能電話機器人也將深刻的影響人們的生活和工作方式,并有望在將來成為一種通用的技術,使人們的工作更容易,生活更美好。 標簽:

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