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不只是代替人工打電話,AI協作辦公讓你的銷售變

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你以為購買的智能電話機器人只是替代人工打電話嗎?不是的,小文智能電話機器人具備AI+人工協作的能力,讓AI機器人成為人工客服的工作 小助手 ,高效地分擔人工客服工作壓力,智能篩選意向客戶并及時跟進,提高營銷轉化率。 智能電話機器人是怎么做的呢?我們以具體事例來說明。 有這樣2個銷售員,小李一個月跟進100個客戶,成交20個;小楊,跟進了120個客戶,成交了24個。成單率都在20%,假如你是老板,你選擇誰? 很明顯,老板都喜歡小楊這樣的員工。因為聰明的老板懂得思考2個問題:小楊為什么業績更好?如何培養更多的小楊? 在公司給的同樣條件下,成單率相同,有效時間內跟進的客戶越多成交就會越多。所以小楊的業績比小李好。 由此可見,時間、跟進效率、銷售能力,這三項和銷售業績密切相關。 那么問題來了,公司怎樣培養更多的小楊呢?增加銷售的有效時間 這不就是加班嗎?難道除了加班就沒有別的選擇嗎? 過去,延長撥打時間,成為電銷行業慣例。加班常態化讓銷售有苦難言,電銷人員每天要撥打大量電話,但接通率極低,空號、大量無效客戶擠占了他們大量的有效時間。這個難題,因為人工智能的出現,變得簡單有效。 于是,電銷企業使用電話機器人,利用人工智能來幫助企業過濾無意向客戶,篩選出意向客戶。僅一步,就可為電銷人員免去80%的重復勞動。 工欲善其事,必先利其器 人的腦袋沒辦法記錄下那么多客戶信息,就算記下來也會異常混亂。但人工智能可以,小文智能電話機器人系統內置CRM客戶管理,將客戶信息、跟進記錄,分類儲存在系統里。只要按照意向程度/各類自定義標簽導出客戶資料即可,客戶情況一目了然。根據人工智能篩選模型,小文智能為客戶精準畫像,銷售人員可根據情況,做針對性的溝通,這樣一來,變盲目為精準,節省了時間,提高了跟進的效率。 提高人工的銷售能力 過去,企業為了提高業績,通過增加人手、延長撥打時間,是因為電銷工作的性質決定的,電銷人員被大量初級篩選工作占據了大量時間。有了小文智能電話機器人,一天撥打1000通,按人工一天撥打2-300通來算,相當于新增了4個員工!人工智能將電銷人員從日常繁重的撥打任務中解脫出來,騰出來的時間為提高銷售能力、組織培訓、跟進更多意向客戶提供了可能,讓業務更貼近用戶的心,整體提升基層銷售的技能水平。 人工智能正在為銷售人員帶來一場職能轉變,為電銷行業的客戶體驗帶來精細化、專業化的提升!智能電話機器人不只是代替人工打電話,AI協作辦公讓你的銷售變專家。 標簽:

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