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ai智能電話(huà)電話(huà)機(jī)器人溝通話(huà)術(shù)如何定制

為快速覆蓋市場(chǎng)，提高簽約成功率，根據(jù)銷(xiāo)售冠軍根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合成單顧客情況，專(zhuān)門(mén)定制了電話(huà)機(jī)器人銷(xiāo)售攻略;本次小編首要介紹一下四步簽約法中的電話(huà)溝通要點(diǎn)。電話(huà)溝通的目的、思路是什么呢？從電話(huà)溝通中獲得我們想要的信息，掌握其意向程度，公司、姓名、是否決策者、主營(yíng)業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)狀態(tài)、考察語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人的進(jìn)度、對(duì)語(yǔ)音電話(huà)電話(huà)機(jī)器人的迫切度、對(duì)合作伙伴的期望，這些因素都是必須要了解清楚的，然后就是對(duì)顧客定位，給顧客一個(gè)清晰的定位(代理還是終端，能拿什么等級(jí)的代理)，接下來(lái)就根據(jù)定位明確好簽約的思路(門(mén)檻、政策、優(yōu)惠等)。電話(huà)機(jī)器人互動(dòng)式問(wèn)答一問(wèn)：您好!請(qǐng)問(wèn)您怎么稱(chēng)呼呢?(為接下來(lái)的談判以及后期跟進(jìn)) 二問(wèn)：你想咨詢(xún)代理加盟嗎?(一定要根據(jù)實(shí)際情況確定是否是真實(shí)意向代理) 三問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您在那個(gè)地區(qū)呢?(了解顧客代理區(qū)域) 四問(wèn)：您是從什么渠道了解到我們的匯港通電話(huà)機(jī)器人(顧客信息渠道) 五問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們匯港通產(chǎn)品了解嗎?(了解，繼續(xù)往下，不了解，要做一個(gè)產(chǎn)品大概介紹) 六問(wèn)：您目前從事哪個(gè)產(chǎn)業(yè)?(記錄產(chǎn)業(yè)信息) 七問(wèn)：目前團(tuán)隊(duì)有多少人?(公司名字需記錄) 八問(wèn)：這個(gè)項(xiàng)目您考察多久了呢?市場(chǎng)上類(lèi)似公司也都考察過(guò)了吧?(了解顧客對(duì)的切入程度) 九問(wèn)：這個(gè)項(xiàng)目您這邊是怎么規(guī)劃的?(了解顧客意向度以及顧客的規(guī)劃)

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