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當(dāng)我們在撥通移動(dòng)、聯(lián)通或電信運(yùn)營商的客服電話時(shí)，總會(huì)要先經(jīng)過一些機(jī)械化的采取，然后成功連接人工坐席反饋詢問，雖然有些麻煩，但是在程序和人工轉(zhuǎn)接的過程中，總歸是流暢的，而且能完全讓我們直接把須要實(shí)現(xiàn)。同樣的，當(dāng)公司在使用ai智能電話電話機(jī)器人的時(shí)候，也希望能夠?qū)崿F(xiàn)人工轉(zhuǎn)接的無縫銜接，把握住意向顧客的第一時(shí)間。那么，現(xiàn)在電話電話機(jī)器人可以做到嗎？當(dāng)然能！雷霆電話電話機(jī)器人從開發(fā)到現(xiàn)在經(jīng)歷了4個(gè)版本的升級和應(yīng)用，轉(zhuǎn)接人工的長處越來越明顯，轉(zhuǎn)接能力也在不斷優(yōu)化，但依舊會(huì)有人問，雷霆是如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)接人工的呢？接下來就簡單為大家介紹一下。與電話運(yùn)營商的呼叫服務(wù)不同的是，雷霆是用于公司呼出電話尋找精準(zhǔn)意向顧客的媒介，電話接通后顧客需要了解產(chǎn)品內(nèi)容，同時(shí)雷霆也需要了解到顧客的意向。通過語音識別技術(shù)精準(zhǔn)判斷顧客語義，對顧客進(jìn)行針對性的話術(shù)服務(wù)。當(dāng)智能語音系統(tǒng)判斷到顧客的購買意向時(shí)，就會(huì)提示顧客要不要轉(zhuǎn)接人工繼續(xù)深入服務(wù)。雷霆電話電話機(jī)器人是如何轉(zhuǎn)接人工的你知道嗎？對于公司這邊如何玩轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)人工的接聽工作呢？登錄未來云ai智能全全自動(dòng)電話電話機(jī)器人智能語音系統(tǒng)管理后臺，按照產(chǎn)品手冊步驟執(zhí)行，登錄賬號設(shè)置好坐席組成員，即可隨時(shí)等待轉(zhuǎn)接電話的來臨。在人工與顧客對話的同時(shí)，后臺頁面會(huì)即時(shí)把對話語音轉(zhuǎn)化成文字，方便人工坐席分析顧客意圖，也能準(zhǔn)確了解顧客表達(dá)的意思。如果在外呼的過程中有顧客愿意接進(jìn)人工服務(wù)，證明顧客對產(chǎn)品的意向還是很明確的，這時(shí)候如果能及時(shí)跟進(jìn)，對于成單的可能性也是極大的，所以及時(shí)轉(zhuǎn)接人工服務(wù)的功能對于公司來說還是很有必要的。既然ai智能外呼當(dāng)中轉(zhuǎn)接人工如此重要，而雷霆又有實(shí)力做到最好，那么聰明的你還有什么理由不采取它呢？

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雷霆電話電話機(jī)器人是如何轉(zhuǎn)接人工的？