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百應電話機器人

　　AI作為一種基礎技術，只有真正落地才算是發揮了技術的價值。
　　現實中，落地場景充滿了個性化與多樣性。如個性化的應用需求：營銷外呼、售后服務、智能客服、項目通知、客戶激活、會員關懷、貸款催收等。再如多樣性的應用領域：金融、汽車、企業服務、地產、教育等。
　　這些個性化、多樣性的需求，是標準化的產品難以滿足的。與此同時，終端客戶擁有的大量自身場景下的一手數據和豐富的上下游供應鏈資源，也是產品研發團隊所不具備，甚至是不熟悉的。
　　面對復雜多變的真實場景，要想產品成功落地，可供百應選擇的有兩條路：
　　其一，完全自己干。招兵買馬，全面部署。百應有技術、有人才、有資金，走這條路似乎不是難事兒。
　　其二，協同合作伙伴一起干。百應專注沉淀技術、打磨產品；合作伙伴拓展市場、緊貼用戶場景提供精致化化服務。各美其美，美美與共，共同創建一個協同開放的生態平臺。
　　無疑，百應選擇的是后者，聯合最優秀的伙伴資源，共享萬億級智能語音市場的大蛋糕。
　　在整個協同生態網絡中——
　　百應總部：實現技術到產品的過程，并提供技術、服務、培訓等支持。
　　合作伙伴：實現產品到終端的傳遞過程，并提供貼近終端應用場景的服務支持。
　　終端用戶：實現產品真正落地的過程，并即時提反饋效果和更多需求。
　　一方面，百應通過合作伙伴將產品傳遞到終端客戶，又通過AI訓練培訓等途徑持續賦能合作伙伴，來保障其一對一服務終端客戶的能力，從而進一步擴大服務的廣度和深度。
　　另一方面，百應直接面向終端完全開放AI訓練、AI配置等權限，保留終端客戶在精準匹配應用場景的即時決策中，最大化的自主性和靈活性。
　　也就是說，終端客戶在使用百應產品的過程中，能同時得到來自百應總部和當地合作伙伴的雙重服務，高效適配個性化多樣性的應用需求。
　　作為連接產品和終端的渠道，合作伙伴直接決定了百應產品落地的深度和廣度，成為整個生態中不可缺少的一環。
　　百應的合作伙伴擁有豐富的互聯網技術經驗和從業背景，能夠快速理解和掌握百應的產品架構和功能特性，并與終端資源建立映射關系。
　　再憑借專門的售前技術和客戶成功體系，緊貼用戶場景，提供最精準的售前指導和售后服務。
　　此外，合作伙伴扎根本地，深諳當地市場行情和動態，了解具體場景的智能數據需求和痛點，同時也熟悉當地的相關政策，能夠助力百應迅速開拓當地市場，并逐步滲透到各個領域。
　　事實證明，百應選擇的這條路是正確的。
　　目前，百應已經精心挑選了近百家合作伙伴，遍布全國各地。累計服務的終端客戶，已經有數千家，包括百度、招商銀行、萬科、微貸網、好未來等知名企業（點擊查看為什么這么多知名企業，最后都選擇了百應？）。
　　終端客戶越多，應用場景越廣泛，百應產品的語料庫、知識庫也就越豐富，產品的更新迭代速度也就越快，最終又會進一步推動應用場景不斷深化拓展，形成一個良性循環的生態閉環。
　　湖畔大學曾鳴教授，在2018全球智慧物流峰會上提到：
　　互聯網的下半場，拼的是協同效應。
　　在這個智能商業時代，大數據解構了規模化，分化了價值鏈，只有發揮協同效應才能在更大的范圍去進行更深刻、更及時，更有效的合作；只有攜手互助，才能獲得最大的生存和進化機會。
　　百應將一如既往地堅持發展與賦能合作伙伴的生態戰略，推動專業的人，去做專業的事兒，從局部最優，擴展到全局最優，最終創造更廣泛、更深刻的客戶價值，從根本上提高商業效率，提供更美好的智能工作體驗。

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