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一套基本的電話機器人話術包含的環節
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　　一套基本的電話機器人話術通常包含以下幾個環節;1)開場白：
　　簡單的介紹業務(需求)，并詢問對方是否感興趣(興趣)2)介紹：
　　詳細的介紹業務，解讀產品價值，并確認對方的興趣3)挽回：
　　在對方沒有表示需要、也沒有表現出興趣的情況下，我們進行苦口婆心的說服，試圖找回 場子4)邀約：
　　對方聽了我們的話術，或模棱兩可、或佛系隨性、或糾結機警，我們此時通過主動邀約來 進一步試探，推進成交機會一個出色的開場白，一定不能占據 “生死21秒” 的過多時間。企道電話機器 人的數據顯示，當開場白超過14秒時，受眾的注意力和耐心會急劇下降，所以我們更好設計一句在14秒 鐘之內就可以說完的開場。14秒的時間，以正常人的語速，大概可以說2-3句話。
　　挽回話術的核心要素是：
　　1)盡快逃離營銷角色，進入中立口吻
　　2)強調他們的同行正在使用你們的產品
　　3)強調你們的產品相比于他們當前的解決方案更有效力而挽回話術如果有效，我們便可以順利的進入電話機器人最后一個環節：邀約。
　　邀約是轉化的步。邀約可以是邀請對方試聽你的課程，也可以是請求發些資料給對方 看看，也有可能是到店實際體驗一下產品服務。無論是哪種，邀約都是在制造新的營銷觸點。即由原來 的電話弱觸點，切換成某種形式更加具體、效力更強的觸點。

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