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選擇電銷機器人的3點建議
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　　隨著人工智能技術的提升，越來越多的電銷企業和電銷員開始采用電銷機器人來獲客。但是，市面的電銷機器人品牌五花八門，如何選擇一款靠譜的電銷機器人？防止被忽悠呢？
　　1.不能光聽錄音，一定要親身體驗
　　錄音是可以通過“彩排”、剪輯得到的，真正的電銷是“真刀真槍”的。電銷機器人是通過模擬真人語音群呼來電銷的，是借助人工智能語音技術，實現能聽會說的。其中語音識別能力，將語音轉寫成文字（相當于給機器人裝上“耳朵”），是機器人能夠聽懂客戶說話，解答客戶問題最重要的前提。一定要讓機器人多打你幾次電話體驗下，而不能光聽錄音。
　　2.看轉寫文本，查看對話準確率
　　對話準確率由語音識別率決定，它對電銷機器人來說至關重要，識別不準會導致機器人判斷出錯，答非所問，客戶體驗差，錯失意向客戶，或者將無意向標記成意向客戶，浪費人力跟進。通過查看轉寫文本，可以直觀對話轉寫準確程度，亦能免去后期聽錄音麻煩。
　　3.對話能否打斷，話術能否定制
　　市面上傳統的自動語音電話機，通過錄制一段推銷音頻就開始不停進行外呼，非常強制性，會引發客戶強烈反感。電銷機器人如不支持打斷，那么真正想了解產品的用戶的疑問得不到解答，客戶體驗差，也收集不到有用的客戶信息，導致意向客戶的流失。

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