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特里斯和戈爾德的商標管理理論

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吉拉德?特里斯( Gerald J. Tellis)和彼得?戈爾德( Peter N. Golder)認為以下五個要素和原理是商標保持領先地位的關鍵:
1.關注大眾市場。大眾市場是更廣泛和持續的顧客基礎,如聯想、奇瑞、國美的成功都是建立在大眾市場基礎上的。
2.管理持續性。驅動市場領先地位的“突破性”技術要求企業長期的持續資源投入,如JVC花了21年時間才研發出VHS錄音機。
3.財務承諾。為了保持市場領先地位,企業需要為持續的研發和市場開拓付出高昂成本如2005年英特爾公司加大對新產品研發以及設備改建的投資力度,總投資額超過100億美元,比2004年多出14億美元。
4.持續創新。由于消費者需求的變動和競爭商標的壓力,任何想保持領先地位的企業都必須不斷創新,如微軟公司在電腦操作系統方面保持了持續創新,從 Windows95,windows98、 Windows2000、 Windows Me、 Windows XI、 Windows2003,一直到最近的 WindowsvIsta,創新的頻率很快。
5.資本運營。如果企業在某些品類中不具有領先地位,那么這些品類就可能被變賣,例如GE公司前CEO韋爾奇上臺時,公開宣稱凡是不能在市場維持前兩名的公司業務,都會面臨被賣或被裁撤的命運。
特里斯等人的觀點是談商標如何保持領先地位,對于一個處于中等市場地位的商標并不見得合適。

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