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集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)中的品牌企業(yè)內(nèi)部學習場分析

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(1)個體品牌的內(nèi)部功能分析

品牌能力提升不僅包括創(chuàng)造新知識的過程,同時也包括參考和重復利用已經(jīng)存在的知識,將新知識與企業(yè)自身知識系統(tǒng)有機融合,融進新產(chǎn)品、服務(wù)以及進入市場的創(chuàng)新過程。[1”o在集群環(huán)境下,雖然知識創(chuàng)造很大程度上植根于集群本身而非單個企業(yè),但是集群中知識創(chuàng)造只是品牌提升的一個基本步驟,而不是充分條件,企業(yè)的重要功能在于將各種外部獲取的隱性知識和顯性知識與企業(yè)自身資源、能力、文化等要素相結(jié)合,納入到系統(tǒng)的技術(shù)能力、管理能力和市場能力體系當中,使企業(yè)在生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品、管理、服務(wù)等多個方面發(fā)生改進,提升顧客價值。在這個環(huán)節(jié)中,可以將企業(yè)抽象成收購、提升和積累知識并將知識植根于技術(shù)、個體能力和組織路徑中的有機體(Nunzia Carbonara,2004)。

企業(yè)內(nèi)部學習在知識創(chuàng)造中的功能之所以重要,有以下幾個方面的理由。第一,從品牌一品牌關(guān)系來看,如果缺乏能力基礎(chǔ),則只能學習到一些簡單的非復雜知識,而對于作用于品牌提升的復雜系統(tǒng)知識則很難模仿。第二,大學科研成果很少能直接投入生產(chǎn),很多時候都要經(jīng)過企業(yè)的“二次研發(fā)”,Thursby(2002)在對美國62所大學的技術(shù)轉(zhuǎn)移機構(gòu)研究中發(fā)現(xiàn),88%的技術(shù)授權(quán)需要進一步開發(fā),71%需要創(chuàng)新者的合作。也就是說,外部知識能夠成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)是企業(yè)內(nèi)部能力。[114 3第三,在知識創(chuàng)造和吸收過程中,只有具有良好基礎(chǔ)的企業(yè)才能集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系機理分析夠抵御技術(shù)創(chuàng)新風險。第四,企業(yè)自主研發(fā)部門在知識的生成和使用中起著十分重要的作用,在這個環(huán)節(jié)中,需要對企業(yè)實踐進行總結(jié)分析,促使默會知識向顯性知識轉(zhuǎn)移。

(2)集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)中影響品牌能力提升的個體品牌因素

①品牌企業(yè)能力基礎(chǔ)

雖然外部環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新能力具有積極影響,但從根本上看,企業(yè)創(chuàng)新能力由歷史和過去的經(jīng)驗所決定,L115 3企業(yè)創(chuàng)新具有路徑依賴的特征,依靠很多年的知識積累(Feldman,1994;HoechtTrott,2006),u16 o技術(shù)水平達到一定層次的企業(yè)更容易創(chuàng)新(Schoemnakers and Duysters,2006)。對企業(yè)來說,簡單能力不足以保證企業(yè)在動態(tài)競爭中的穩(wěn)固地位和長期的高額回報,除非企業(yè)能夠不斷建立新的能力或者創(chuàng)造新的資源組合,不斷提升品牌能力,才能促進品牌不斷提升。能力具有專有性和積累性特征,它們大多數(shù)以默會知識的形式存在,植根于頭腦中、團隊中、組織結(jié)構(gòu)中、過程和文化中,¨…¨它們決定了企業(yè)能夠多大程度吸收新知識。企業(yè)能力的植根性能夠削弱組織內(nèi)知識溢出效應(yīng),在一定程度上能夠消除被模仿的風險(Todorova andDurisin,2007),¨181因而是集群內(nèi)企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。

企業(yè)能力基礎(chǔ)主要受以下幾個方面的影響。一是企業(yè)對群內(nèi)關(guān)系的投資。Eohen和Levinthal(1990)利用吸收能力概念描述企業(yè)評估和吸收外部新的知識,并實現(xiàn)商業(yè)化的一般能力。他們認為,企業(yè)吸收能力建立在以前企業(yè)對其他成員吸收能力投資的基礎(chǔ)之上,具有累積性和路徑依賴性的特點,并且對其他企業(yè)吸收能力的投資驅(qū)動來自需求、獨占和技術(shù)機會等產(chǎn)業(yè)層面的三種影響力。二是企業(yè)實踐。相對資產(chǎn)投資來說,企業(yè)實踐對能力的形成更為重要。Nicholls、Nixon(1993)對生物技術(shù)制藥企業(yè)研究發(fā)現(xiàn),具有高吸收能力的企業(yè)往往具有更多的RD投資和較多的技術(shù)專門人才引進行為,注重應(yīng)用聯(lián)盟方式來有效地加強與聯(lián)盟伙伴的交流,并進行有意識的管理。對于集群企業(yè)的品牌提升而言,企業(yè)必須具有充分的資源進行RD投資,能進行激進創(chuàng)新和漸進創(chuàng)新。企業(yè)不僅能夠產(chǎn)出前沿的技術(shù)知識,同時也能夠理解和采用在其他領(lǐng)域內(nèi)的植根于新產(chǎn)品、新技術(shù)的創(chuàng)新。必須能夠直接感知市場信號,而且具有同互補技術(shù)對接的能力。三是外部環(huán)境控制能力。企業(yè)必須能夠監(jiān)控外部環(huán)境,選擇外部環(huán)境有效的知識,形成技術(shù)、產(chǎn)品和市場策略,應(yīng)用于其他環(huán)境中產(chǎn)生新知識。掃描外部環(huán)境和外部合適知識的選擇能夠通過設(shè)立守門人來實現(xiàn),這個作用可以分配給個人或者某個部門(Huber,1991;魏江、葉波,2003)。[1191企業(yè)還必須能夠吸收和積累合作伙伴的小創(chuàng)新方案,并能夠?qū)⑺线M自己的產(chǎn)品。

②品牌企業(yè)的學習導向

學習導向是影響組織獲取、擴散以及創(chuàng)造、使用知識的一種價值觀,包括學習承諾、共同愿景等。學習導向的形成雖然受到集群外部環(huán)境的影響,但依然是組織內(nèi)在的一種獨特的價值觀,即使處于同一集群內(nèi)部,企業(yè)間的學習導向依然存在差別。在集群內(nèi)部,因為品牌企業(yè)的學習導向能力存在差異,所以影響著品牌獲取知識的能力。學習導向具有兩方面功能:一是有助于企業(yè)獲取新知識。具有學習導向價值觀的企業(yè)更容易產(chǎn)生知識獲取能力,提升創(chuàng)新能力。Senge(1990)的研究發(fā)現(xiàn),學習導向?qū)M織的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新及管理創(chuàng)新有著顯著的影響。學習導向是組織維持創(chuàng)新的主要因素,Calantone、Cavusgil和Zhao(2002)的研究也表明,組織有較高的學習傾向?qū)е螺^高的組織創(chuàng)新程度。二是有助于企業(yè)清除現(xiàn)有知識。如果不具備積極清除現(xiàn)有知識的能力,組織可能會面臨“核心能力”變成“核心剛性”或“能力陷阱”的危險。[12叫具有學習導向的企業(yè)更能夠在知識提升方面更新?lián)Q代,從而避免核心剛性或能力陷阱。

綜上所述,我們將品牌網(wǎng)絡(luò)中知識轉(zhuǎn)移、創(chuàng)造以及能力生成的過程總結(jié):


對集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)關(guān)系學習場的分析總結(jié):



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