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完整把握品牌定位的基本關系

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(1)品牌定位與企業發展的關系。品牌是最重要的企業資產,而品牌定位是培育這種資產的基礎。當品牌定位正確時,品牌獲得了自我發展的保證,并進而成為企業競爭力的基本要素;反之,當品牌定位不當或發生錯誤時,品牌的資產價值會流失或貶值。一個企業擁有品牌資產,但如果定位錯誤,品牌運營終將受阻。所以,企業如果追求品牌的價值運營并力求增值,那么,首要的是給自己的品牌一個清晰而明確的定位。

(2)品牌定位與產品定位的關系。品牌是產品的標識,是產品區別于或領先于競爭對手的產品的本質之所在,因此,給產品塑造一個強有力的品牌,是提升產品競爭力的重要途徑。從另一個角度說,產品又是品牌運營的依托,是品牌的實體之所在。產品定位支撐品牌定位,而這種支撐是建立在產品具有卓越品質的基礎上。沒有產品定位的支撐,品牌定位將成為“空殼”。

(3)品牌定位與市場定位的關系。所有的品牌都必須進入市場,品牌只有在市場上按照市場化的規則和方式進行運營,才能獲得生存與發展的空間基礎,因此,所有品牌定位的最終歸宿是“市場定位”。這意味著要完成一個明確而清晰的定位過程,企業必須了解自己的品牌所能獲得的市場份額。這需要對市場進行細分,確認品牌可以并且能夠建立定位的目標市場。在過去大規模或大量營銷的經濟年代,企業相信這種細分市場能夠幫助他們找出品牌適當定位的基礎和動因。然而,現在的情形不同了,我們現在面臨的是,一個充滿著巨大不確定性并且呈現多樣化特征的市場環境。在這樣的環境中,除非有“精確細分”,否則廣泛細分所提供的也僅僅只是理論上的“版圖市場”。實際上,對動態復雜性市場進行細分的標準和依據都已發生了深刻的轉變。

(4)品牌定位與顧客定位的關系。顧客之于品牌就是“上帝”,不過我們還只是想到顧客僅是“可能的上帝”。我們也許認為有比顧客更重要的資源能夠支撐品牌定位,例如,用大規模的營銷來替代顧客。然而實踐證明,這是一條走不通的路徑。無論發生怎樣的變化,品牌定位依然必須以顧客需求為導向。企業必須認識到,在當今這個充滿“主體精神”和“個性主義”的時代,只有那些能夠符合環境的品牌、外表與品質能夠統一的品牌以及那些能夠強調個人價值和深度展示個人主義功能的品牌,才是最能建立顧客忠誠的品牌。當顧客導向品牌時,顧客對品牌的選擇是按照自己的標準、意愿和對品牌特征的理解,他們選擇并消費最“適合自己的品牌”,而不是別人強加給他們的品牌。一種品牌所“展示的特征”,只是企業“傳播”給顧客的關于品牌的信息,只有當這些信息與顧客理解一致時,才具有定位的意義。林恩·阿普什(Lynn.B.Upshaw)說過這樣一句話,“在顧客接受選擇并消費一種品牌之前,品牌其實就是擺在貨架上的一個名字”。


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