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品牌延伸可以減免品牌的危機

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當一種品牌只包含一種產品時,品牌只要碰到因市場競爭中的,或自己失誤造成的危機時,就難以獨自抵抗了。在美國,安得利(Andrex)衛生紙是名優產品,占1987年市場份額的39%。1994年,由于其他低價品牌進入,市場份額下降28%。面對此局面,安得利采取了一系列品牌延伸舉措,向餐巾紙、面巾紙等方面延伸①。這一行動使其漸漸走出了困境,市場份額節節上升。在法國,“綠洲”品牌曾壟斷一時的鮮橙汁市場,現已成為商家品牌和廉價商品的天下。盡管“綠洲”仍有一定知名度和形象,但也很難恢復獨霸一方的局面,最終,生產“綠洲”的施威集團(Schweppes)決定把綠洲的品牌延伸到果汁、茶類的軟飲料市場。這次延伸十分成功,“綠洲”清新爽口的特點深受消費者的歡迎,使他們再接再厲又推出了一升裝的透明塑料瓶裝飲料,這些延伸,再次重新確立了“綠洲”的地位。

品牌越成功,越有可能以品牌名稱取代產品類別名稱,導致品牌名稱的徹底死亡。像“阿司匹林”已成為“退燒藥”的代名詞,從根本上喪失了其生產者對品牌的所有權。因為一旦品牌名稱變成產品類別名稱,任何人都可以用,就不再具備品牌的保護權,品牌就基本上等于死亡。因此,品牌延伸能強化消費者與產品之間的認知差異與聯系,保護品牌的收益,增強品牌的競爭力,減免因單一品牌下的單一產品而出現的危機。

因此,品牌延伸做得好,自然是相得益彰了。不僅為消費者提供更多的選擇,強化其忠誠度,還會節省品牌經營成本,提高品牌競爭力,促使品牌的資產價值快速提升。所以,品牌延伸一直是品牌發展戰略中的核心內容。


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