據悉，263網絡通信是中國最早最具實力的互聯網接入服務提供商之一、中國最大的專業電子郵件運營商、首批擁有多方通信許可牌照的10家企業之一、國內首批擁有IP-VPN許可牌照的5家企業之一。

　　作為新電信服務提供商，263網絡通信致力于運用互聯網技術和現代通信技術，通過創新的業務模式提供更便捷，更便宜”的新通信服務產品，因此為了更好的滿足企業和個人日益增長的信息交流與溝通需求263公司選擇了同樣不斷力求創新的中科訊博通信技術有限公司。

　　中科訊博通信技術有限公司是卓越的呼叫中心業務專家，致力于成為全方位的系統集成提供商、第一流的增值系統提供商、第一流的通用中間件供應商。憑借雄厚的技術實力，豐富的行業經驗，在深入研究了263的業務特點及需求以后，中科訊博為其量身定制了一套包括客戶服務及電話營銷系統在內的的綜合性多功能系統平臺。平臺功能包括了郵件、短信、語音呼叫、網頁等多媒體接入及處理。

　　263客戶服務呼叫中心及營銷系統不僅大大降低了運營成本，提高了工作效率，創造了良好的經濟價值。由于業務量不斷攀升，已經幾次擴容，目前總規模為960線并發的電話營銷系統及120Agent人工座席。

　　良好的系統穩定性，靈活的業務設計都博得了客戶的好評。