近來，我國各地洪澇、山體、泥石流災(zāi)害頻繁：貴州關(guān)嶺山體滑坡、廣西岑溪和容縣接壤地泥石流暴發(fā)、甘肅舟曲特大泥石流……嚴(yán)峻的自然災(zāi)害，及隨著經(jīng)濟社會發(fā)展所帶來的各種突發(fā)的社會安全事件，已將政府及相關(guān)部門的應(yīng)急行動力推向了公眾關(guān)注的高潮。

　　本報8月10日訊：

　　據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計，我國每年因自然災(zāi)害、事故和各類突發(fā)事件造成上百萬人傷亡，經(jīng)濟損失6500億元左右，占我國GDP的6%，在突發(fā)公共事件中，政府承擔(dān)著應(yīng)急通訊、分析、指揮，處理和緊急救助的任務(wù)，其中，應(yīng)急通訊作為災(zāi)害救援等突發(fā)事件應(yīng)對舉措中的重要環(huán)節(jié)，又是重中之重，已受到包括我國在內(nèi)各國政府的高度重視。

　　據(jù)國家減災(zāi)辦相關(guān)負責(zé)人介紹，為了能夠科學(xué)、準(zhǔn)確、高效地應(yīng)對突發(fā)事件，我國政府正全面加強應(yīng)急管理系統(tǒng)的建設(shè)，其中強大的呼叫中心平臺又是這一建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它不同于一般的電子商務(wù)中心平臺，由于應(yīng)急的特性，其對通信系統(tǒng)的要求是能夠保證在突然激增的通訊需求下仍然安全、穩(wěn)定運行，并有效進行信息處理和傳遞，這對系統(tǒng)硬、軟件的要求都非常嚴(yán)格，政府在引進時可以說是相當(dāng)挑剔的。”

　　技術(shù)引領(lǐng)先鋒 融合通信力排重難

　　作為長期致力于信息通訊產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的高科技公司，先鋒音訊能夠在政府應(yīng)急管理系統(tǒng)建設(shè)及電子政務(wù)平臺中發(fā)揮重要作用是非常可賀的，這不僅表明其穩(wěn)定的系統(tǒng)、超高的應(yīng)急處理能力滿足了政府職能部門應(yīng)急管理的要求，從另一方面也可以表明其技術(shù)水平已經(jīng)得到了全國最高標(biāo)準(zhǔn)的檢驗。

　　據(jù)了解，先鋒音訊是國內(nèi)知名的呼叫中心系統(tǒng)供應(yīng)商，其融合通信方案更是提供幾乎所有的信令、呼叫、交換、媒體處理功能，可將語音、視頻、傳真、會議等幾乎所有的媒體資源整合到單一的、可定制的平臺中，形成大容量媒體資源池，可滿足各種形式的業(yè)務(wù)使用。同時，其相關(guān)數(shù)碼錄音通訊產(chǎn)品也曾廣泛應(yīng)于公安、司法、檢察、紀(jì)檢、海關(guān)、消防等國家職能部門，以超高的穩(wěn)定性、安全性以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在業(yè)界贏得了廣泛的贊譽。