強強聯合,政務呼叫業務進入云時代——首都信息”與北京訊鳥戰略合作拓展政務云呼叫業務
2012年6月1日上午,首都信息發展股份有限公司(簡稱:首都信息)與北京訊鳥軟件有限公司(簡稱:訊鳥公司)政務云呼叫平臺戰略合作協議簽字儀式在北京市海淀區隆重舉行。首都信息”總裁汪旭與訊鳥公司總裁吳益民代表合作雙方在協議上簽字并致辭。
根據協議,雙方將充分發揮各自擁有的資源優勢、品牌優勢、以及技術優勢,共建政務云呼叫平臺系統,共同促進政務呼叫云平臺”地方標準的制訂,共同參與云呼叫平臺”相關課題研究與編制工作。政務云呼叫平臺系統建設工作將基于首都信息”已有的電子政務互聯網云平臺進行,是該云平臺重要的應用服務系統,也是北京市電子政務建設的重要項目之一。政務云呼叫平臺系統建成后,將首先面向全北京市各級政府機構提供集約型高效低成本的呼叫服務。
協議的簽訂將確立雙方在北京云呼叫服務領域的聯合工作模式,為雙方共同開拓全國高端呼叫服務市場奠定了基礎,同時也為首都信息”云平臺的應用推廣和占領云計算業務制高點邁出了堅實的一步。
首都信息”借資深的專業化IT服務能力和高度的社會責任感,承擔了北京市多項重要信息化基礎設施和重大信息化應用工程的建設工作。特別在北京市非緊急救助服務系統、北京市電子政務互聯網云平臺建設領域擁有全國領先的經驗與能力。
訊鳥公司是國內知名的呼叫中心系統供應商,先后為眾多企業建設了呼叫中心系統。作為國內領先的呼叫中心整體解決方案提供商和國內領先的SaaS型應用軟件提供商,訊鳥公司專注呼叫中心業務,在中間件及云呼叫中心領域處于全國領先地位。
首都信息”副總裁余東輝、吳波,訊鳥公司副總裁姜冬良、周致平等參加簽約儀式。