隨著社會經濟的發展,國內眾多企業更加注重自身的客戶服務品質,以提高自身的品牌影響力。上個世紀末呼叫中心步入內地的時間還不長,很多的中小型企業對呼叫中心完全是望塵莫及,而隨著中國經濟發展不斷加快,截至2011年已經有大部分的中小企業已有屬于自己的呼叫中心,呼叫中心正是進行客戶分析處理的最好工具,建立呼叫中心已經成為企業開始考慮的問題。
但是對于中小企業來講,在組建呼叫中心系統時,必須要考慮到產品性能、部署難度和建設成本等多重因素。但市面上大部分呼叫中心產品建設成本高昂,同時部署和平臺維護等隱性成本也居高不下,所以還是有部分中小企業管理人員面對呼叫中心要經過不斷地篩選和比較最終才能做出決定。
出于對中小型企業的財力考慮, 2012年初先鋒VAA呼叫中心免費試用全面啟動,隨著這次試用的調整,更進一步的為客戶提供了先鋒VAA呼叫中心帶來全新行業服務模式。令中小企業管理人員不在為組建繁瑣的步驟而焦頭爛額,這樣的服務模式省去了企業建設呼中心的巨大成本,讓廣大中小企業都可以使用呼叫中心,徹底打破了呼叫中心普及堅冰,輕松擁有豐富的呼叫中心功能,快速展開多種服務方式,有效提升企業營銷能力和客戶滿意度。
先鋒VAA呼叫中心免費試用免去了企業組建的煩惱,一步到位的組建工程由先鋒VAA負責,您只需要做好運行準備就行,呼叫中心能使中小企業的服務體系更加高效、靈活和規范。先鋒VAA認為,面向中小企業的呼叫中心產品不僅可以解決企業與客戶之間的通信問題,而且還可以構建客戶服務和電話營銷等業務應用場景。
據了解,先鋒VAA呼叫中心產品在免費試用活動期間完全體現了先鋒精神所在,不同企業依據不同產品項目進行不同試用,免費試用是無限制對我國大中小微企業全面開放,這一措施是為了提高我國企業發展的整體水平,也是先鋒VAA呼叫中心對自身服務能力與產品的絕對自信。人因行動而成功,不因理念而成功”這是先鋒VAA貫徹地企業方針,一個好的理念能給企業帶來巨大利益,前提是用行動證明理念的情況下。