近年來,隨著我國互聯網行業的發展,電子商務及多媒體終端、支付平臺的發展并逐漸成熟,越來越多的企業深入到這一領域,謀求革新,這種豐富的營銷渠道為客戶的數量帶來了爆炸性的增長,從而也增加了企業對于客服系統的依賴,企業最清楚不過,作為企業與客戶之間的溝通橋梁,呼叫中心系統的好壞,直接決定了企業的口碑。
廣東銀旅通信息網絡發展有限公司是一家通過開發應用旅游信息化技術,致力于為廣大游客提供方便快捷的旅游產品網絡平臺預訂、信息咨詢、金融支付等服務的旅游電子商務企業。銀旅通公司在旅游電子門票服務、智慧旅游服務系統、旅游網絡營銷、旅游企業旅游信息化和電子商務發展規劃、大型旅游電子商務系統建設運營等現代旅游服務領域擁有成熟的解決方案和實踐經驗。企業在發展中始終追求客戶的習慣與愛好,不斷尋求提升客戶消費體驗的最佳途徑。
近日,國內領先的現代旅游服務企業廣東銀旅通信息網絡發展有限公司為提升自身呼叫中心系統,正式與北京合力億捷科技股份有限公司合作建設其呼叫中心。
作為一家致力為廣大自駕、自助旅游者提供方便快捷的網絡平臺預訂、信息咨詢、金融支付等服務的現代信息服務企業,廣東銀旅通此次與合力億捷達成合作,意味著其客戶購買滿意度將進一步提升。