51Callcenter 10月30日（記者安然）報道：日前，在由呼叫中心與 BPO 行業資訊網、中國呼叫中心與 BPO 產業聯盟機構（CNCBA）、中國軟件與信息服務外包產業聯盟主辦，呼叫中心淘人網支持，工信部軟件與集成電路促進中心指導的2009年度中國最佳聯絡中心與 CRM 及最佳管理人系列評選活動”中， 美敦力糖尿病客戶服務中心憑借優質、務實的服務一舉摘得2009年度中國最佳聯絡中心”（200坐席以下）大獎！大獎評選專家委員評價美敦力糖尿病客戶服務中心：以客戶的健康為己任，以客戶服務為快樂，是醫療器械行業的優秀服務典范。”

作為總部位于美國明尼蘇達州明尼阿波利斯市，全球領先的醫療科技公司，美敦力致力于為慢性疾病患者提供終身的治療方案。其主要產品涉及心血管、糖尿病、骨科、神經系統以及五官科等多個領域。每5秒鐘，世界上就有一名病人因為美敦力的產品而減輕病痛、恢復健康、延長壽命。 美敦力公司成立于1949年，現在全球120多個國家開展業務，擁有雇員3.8萬名，2007財政年度全球銷售額達123億美元，列《財富》雜志美國500強企業排名第235位及美國100家卓越雇主第71位（《財富》中文版，2007年1月）。根據美國《商業周刊》2005年的調查，美敦力公司股票市值位列全球1000家最大公司的第54位。
　　 　　
美敦力公司糖尿病部門前自上世紀八十年代開始生產胰島素泵，是第一個通過美國FDA認證的胰島素泵公司。也是最早進入中國的胰島素泵，目前擁有最多的醫院和個人用戶，并且是唯一的在中國設立分公司的胰島素泵企業。多年來，美敦力一直在胰島素泵治療和動態血糖監測方面處于世界領先地位，全球胰島素泵銷量的榜首，目前全世界超過30萬名用戶，被美國糖尿病協會(ADA)列為世界首選泵”。作為行業的領導者，美敦力不斷加大對新產品研發的投入，目標是將胰島素泵和動態血糖監測系統整合起來，研制出真正的人工胰腺(閉環泵)，徹底解除糖尿病病人的痛苦。
　　
中央電視臺四套《中國新聞》欄目日前向全國報道本次《2009年度中國聯絡中心與CRM產業峰會與頒獎典禮盛況》并對中國呼叫中心與BPO產業協會（CNCBA）主席顏曉濱做了專題采訪報道，據悉這是中央電視臺媒體首次正式報道呼叫中心行業的大型活動與頒獎典禮。