2月21日（記者劉文）報道：呼叫中心與BPO行業資訊網是著名媒體，受工信部軟件與集成電路促進中心與呼叫中心行業協會指導.主辦年度產業大會及年度最佳客戶聯絡中心評選。目前51Callcenter擁有超過18萬會員，上海、廈門等地設有分公司與后臺運營中心。其旗下的投資資金先后以天使投資等形式投資扶持入股了4家呼叫中心與互聯網領域的企業。

51Callcenter通過融合眾多世界500強企業和大中華地區著名企業的呼叫中職業經理人，以51Callcenter為 行業信息交流平臺，匯集了呼叫中心領域的各類信息，并結合中國呼叫中心與BPO產業聯盟機構專家委員會的優勢定期舉辦年度呼叫中心與BPO大會、系列城市峰會、年度最佳聯絡中心評選活動，推動呼叫中心在中國的大力發展。 呼叫中心與BPO行業資訊網與中國呼叫中心與BPO產業聯盟機構建立了緊密的合作關系，長期在工信部等機構指導下，與中國軟件與服務外包產業聯盟、北京呼叫中心專業委員會、上海呼叫中心協會等機構一起聯辦各類全國性的年度大會、年度評選等高規格活動。51Callcenter是4PS聯絡中心國際標準的發起單位，和來自美國、歐洲、新加坡、印度、香港、臺灣地區的行業協會與機構建立了緊密聯系與合作關系。