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培訓最后一個環節就是效果的評估,這個效果就包括前期的任何一個環節,重點是在培訓課件的開發、培訓的課堂評估、培訓之后的效果評估。其中最重要的就是效果的評估。
我們現在的培訓評估一般都重點放在課堂氣氛好不好,員工有沒有理解,對老師的行為的打分等等,但實際上這個并不是最重要的,最重要的是培訓的目的有沒有達到。而這個目的能不能達到,就需要做一個相對來講長期的一個跟進,而不是一節課兩節課就能完成的,可能需要一個月兩個月甚至更長的時間去做跟進。
這個培訓的流程在一開始的時候會比較繁瑣,會花比較多的時間,但是真正運行起來以后效果是非常好,能夠解決業務培訓不扎實的難題。
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