中新網無錫9月16日電：(洪曉紅 孫權)全球知名服務外包咨詢機構IDC今天在無錫錫山發布江蘇省錫山經濟開發區服務外包白皮書，工業強市無錫以中國二、三線城市面目后來居上，再次迸發服務外包激情。

IDC中國區總裁郭昕認為，在全球化浪潮中的中國服務外包，其發展戰略正在由被動接受型向主動拓展型演變，中國已成為全球服務外包市場中崛起的新生力量，其地理版圖逐漸形成以北京、上海、深圳等一線城市為軸心，部分二、三線城市陸續跟進的服務外包產業格局。

他指出，曾為中國經濟發展做出突出貢獻的制造型工業強市江蘇無錫，盡管發展服務外包起步較晚，但該市借助雄厚的先進制造業基礎主動出擊，醞釀著更具“爆破性”的發展模式，具備發展服務外包實力，該市政府的支持力度也令業界刮目相看。同時，“白皮書”的出臺，可以利用IDC的資源網絡，使世界各地龍頭發包企業對無錫及錫山的服務外包產業有更清晰的認知。

據了解，作為“中國服務外包示范區”的無錫太湖保護區，去年服務外包實現業務總額五點七億美元，錫山區臺資、日資密集，服務外包市場需求旺盛，其國家級錫山經濟開發區初步形成信息技術、工業設計外包和現代商貿物流等業態，承接業務也迅速向北美、日韓及東南亞、臺灣等地區拓展。