此前一天，文思創新發布了自己2008年度財報，盡管金融危機影響深遠，不過文思業績依然超過華爾街預期10%，營收超過1億美元。但文思CEO對未來預期謹慎，認為金融危機對IT產業的影響才剛剛開始。

孫秀芳對此預測表示了贊同。她表示，目前國際大客戶都已經進入了CFO和采購主導的階段，即不重要的事情率先被砍掉，而重要的事情則會選擇更便宜、質量更好、成效更好的外包合作伙伴。在這一趨勢影響下，印度軟件外包廠商已經大量裁撤合同工。

而中國廠商目前也處在不斷丟失小單的情況中，不過，相比印度，中國廠商有更多的機會，因為報價要優惠的多，印度則因為價錢上漲過快從而面臨更大客戶壓力。

此前，印度最大業務流程外包公司Genpact CEO帕拉蒙•哈辛(Pramod Bhasin)對外表示說，中國市場將對印度IT服務市場造成巨大威脅，并蠶食這一近600億美元的市場。孫秀芳認為，其實爭奪早已經開始，而在金融危機中，這一趨勢還將加速進行。目前，已經有多家國際大客戶放棄了印度外包廠商，轉而尋找中國企業。

不過，如果沒有中國企業足夠的精力、技術和人才，沒有建立起可信度和規模，那么仍然不會被納入國際大客戶的視野中。孫秀芳認為，2009年國內外包企業大規模的并購和整合將勢在必行。

2月16日夜間，中國最大的軟件外包公司東軟集團宣布并購了第二大軟件外包公司大連華信，成為中國服務外包企業的“巡洋艦”。2月24日夜間，文思創新CEO陳淑寧表示2009年將在國內繼續展開并購，目前也正在積極尋找并購對象。

孫秀芳表示，目前所有中國外包企業規模都很小，沒有辦法在全球市場與海外同行競爭。因此整合是必然的，業界剛好也會利用金融危機所帶來的這段時間，此時國際大客戶正尋找大合作伙伴。她說，目前國內前十家外包企業才占不到10%的市場份額，但是正常情況下應該是60%市場份額才是。

值得注意的是，軟件外包已經引起了國家層面的高度重視，不僅國家領導密集視察相關企業，部分地方的推動政策也在不斷出臺。孫秀芳說，現在是中國軟件外包品牌建設的階段，不是單一企業的事情，需要國家來主導和進行投入。

孫秀芳表示，目前業界各大軟件外包企業都保持著開放的態度，在密切關注各類并購事件的進展。