作為江蘇省級國際服務外包示范區，特別是與大連軟件園合作共建蘇高新軟件園后，蘇州高新區的服務外包產業發展迅猛，已累計引進和培育服務外包企業110家，從業人數達1.2萬人。全省100家成長型服務外包企業中，蘇州高新區占十分之一強，江蘇歐索軟件有限公司等被認定為省國際服務外包重點企業。全區形成了以軟件外包、信息服務、產品設計、業務流程外包、生物醫藥研發、創意設計、第三方物流等業務為主的外包產業格局，2008年，軟件服務外包產業銷售額達102億元。