據臺灣媒體報道,畢馬威最新研究報告《晨曦初現—中國在全球外包服務中的新角色》指出,到2012年,全球IT產業外包市場規模有望達到1萬億美元,而現階段IT和IT類服務占中國出口額的比例僅3%,遠低于印度的26%,中國此外包市場正處于萌芽期,在規模龐大的全球離岸外包市場中,可謂滄海一粟,未來發展勢頭不容小覷。
據香港《文匯報》報導,中國 IT 服務外包增長勢頭強勁,今年頭3個月,南京市離岸IT服務外包金額按年增長80%至3.5億美元。畢馬威信息技術咨詢全球主管合伙人查瑋亮指出,內地的IT和金融服務外包(BPO)市場規模到2010年將達206億美元,較2006年的105億美元翻近一番。
全球IT產業外包市場中,印度排名首位,中國及馬來西亞緊隨其后。至于何時中國可趕超印度,查瑋亮引述中央政府財經高層消息指出,預計到2015年中國IT產業外包市場規模可追平印度,屆時市場規模將達700-900億美元,此后中國及印度將彼此維持交替趕超。
金融海嘯沖擊下IT產業亦難獨善其身,今年首季全球IT產業收縮9% ,發達國家跌幅更達12% 。畢馬威全球信息、通訊和娛樂業主管合伙人Gary Matuszak指出,全球IT產業現正觸底,中國經濟表現跑贏全球,其IT產業更將率先全球反彈,今年有望錄得單位數字正增長,無礙IT產業外包發展。
中國IT產業外包主要市場在亞洲,有利其應對危機,查瑋亮指出,中國服務外包公司在日本、韓國等區域市場占有率高于印度,印度的海外市場集中在歐美,故危機爆發后,印度服務外包業務在惡化,而中國抵抗力更為強勁,因此印度正積極于內地設公司,謀求藉此打進亞洲市場。