服務外包是現代服務業的一種新業態。梅州的服務外包發展處于起步階段，目前仍存在服務外包企業數量少、規模小，外包領域狹窄，服務外包人才匱乏等問題。但梅州也具有發展服務外包的優勢：良好的人居環境和成本優勢。為此，筆者建議，要立足梅州實際，在繼續加快發展先進制造業的同時，把服務外包產業擺在重要的位置，與其他服務外包發達地區形成錯位競爭，實現梅州服務外包的后發快進”。

　　一、加強認識。服務外包產業占用極少土地，消耗資源量少，其最主要的意義在于帶動一個城市的產業向高端技術產業轉化。因此，發展服務外包產業既是產業轉型升級的重要方向，也是發展先進制造業的高效催化劑，既符合我省產業轉移戰略，也切合我市綠色的經濟崛起理念。

　　二、錯位競爭。梅州發展服務外包必須挖掘自身的產業、人才、資源優勢，與其他服務外包發達地區進行錯位競爭，發展符合本地區能力與需要的服務外包產業，進而在國內外形成自己的規模優勢與知名度，才能夠依賴本地服務外包業的知名度承接更多境內外發包方的轉移，形成服務外包產業發展的良性循環。

　　三、發展模式。可考慮在全市范圍內統籌規劃服務外包園區，圍繞某一主導產業做文章，形成鮮明的梅州產業特色，以服務外包產業的發展為動力催生產業集聚，打造完整的產業鏈。

　　發展服務外包會涉及更廣更深的領域，包括優化環境、政策支持、人才促進、知識產權保護、公共服務體系等方方面面，這些都需要不斷進行論證、探索乃至借鑒國內其他服務外包示范基地的發展經驗。