作為第十一屆西博會的重點活動,同時也是為慶祝中印建交60周年而舉辦的印度節”閉幕式系列活動之一的中印商務論壇昨日在蓉舉行。在這一由中華人民共和國商務部、印度共和國外交部、印度共和國食品加工業部和四川省人民政府共同主辦的論壇上,來自中印雙方政府和企業界的人士就未來的合作進行了充分交流,并特別舉辦了中印服務外包企業對接洽談會”。印度食品加工業部部長薩哈伊、印度駐華大使蘇杰生、四川省副省長張作哈、成都市副市長王忠林等出席論壇。
印度與四川
印企首度抱團來 川企在印機會多
此次來蓉參與論壇的35家印度企業都是在各自行業首屈一指的公司,這也是印度企業首次大規模參與西博會!”薩哈伊部長在接受記者采訪時表示,印度企業的抱團”入川考察,也表明印度與四川有著廣泛的合作空間。據了解,昨日的論壇吸引了200多家與印度有工程投資、貿易及服務外包合作的四川中方企業參加論壇,五糧液、水井坊、通威、華西乳業、白家食品等食品企業也積極參會與印方對接交流,中印雙方代表超過400人。
來川取經農產品加工
我昨天去看了四川本地的乳產品加工場,他們的管理、現代化技術應用和食品安全措施都讓我印象深刻!”薩哈伊告訴記者,西博會的召開為中印企業合作提供了一個平臺,此次帶領印度企業來川參加西博會,希望在農產品加工、食品、制藥、電子信息技術等眾多領域和四川企業展開交流、實現合作。他特別提到,印度在乳業領域有著豐富的資源,但是再加工的水平還需要向四川多學習和取經。同時,他也希望更多的四川企業到印度去開拓市場。
我們希望四川作為推進中印兩國交流合作的重要基地!”去年就曾帶企業來川的蘇杰生大使則指出,目前已經有不少印度的IT企業進入了四川發展,四川的電力、機械設備等領域的領軍企業也成功進入了印度市場;除了經濟領域,雙方在文化層面也加大了交流,比如設立印度名品館”,舉辦印度節的文化演出等。
據統計,2009年四川與印度雙邊貿易額超過12億美元,維布絡、印度國家信息學院和東電、長虹、邁普、中鐵二院等一大批企業已展開投資合作和人才培訓。
川企赴印淘金機會多
對于川企而言,印度是一個廣闊的市場!”早在2003年就成功開拓印度市場的東方電氣集團,如今已經成為在印度投資規模最大的四川企業。出席論壇的東電集團副總裁吳煥琪透露,目前東電在印度年裝機達到2000多萬千瓦,接近印度進口發電設備年裝機量的一半,同時印度也是東電最大的海外市場之一。他表示,未來印度國內發電設備的市場需求量增長迅猛,東電也將調整向印度出口的結構,更加注重風電、水電、太陽能等再生能源的設備開發,從價格競爭向服務競爭力轉型。
在談到雙方企業合作時,中國商務部國際貿易談判副代表崇泉也給出了自己的建議。他表示,印度擁有日益龐大的消費市場,高素質的人力資源和發達的信息產業,而中國國內消費市場巨大,以制造業見長,他建議雙方發揮兩國商協會的橋梁中介作用,幫助兩國企業了解和開拓對方市場,挖掘合作潛力,擴大利益共同點。崇泉希望印度企業積極開拓中國市場,擴大印度產品對華出口,雙方在信息技術、節能環保、農業開發等領域開展貿易投資合作,不僅有助于緩解目前雙邊貿易不平衡的現狀,也有利于印度企業直接分享中國市場。”
印度與成都
在服務外包領域 成都可復制印度
成都和印度在發展服務外包領域合作有著堅實的基礎以及廣闊的前景。在昨日的中印服務外包企業對接洽談會”上,塔塔集團(Tata)、維布絡(Wipro)、高德納(Gartner)、馬士基等業內知名企業代表和專家,紛紛看好雙方在服務外包領域的合作機會,并認為成都借助人才、基礎設施、政府支持等優勢,有望在服務外包領域復制印度的成功。
服務外包在蓉大有可為
我們在成都的服務中心剛剛榮獲了整個集團全球四大最優秀項目之一,項目的發展出乎意料的順利!”出席論壇的馬士基全球信息處理中國區高級執行董事邵偉用自己公司的發展來力薦成都。他透露,馬士基集團在成都兩個服務中心——馬士基全球服務中心”和丹馬士客戶服務中心”已在成都本地招聘超過1000人,到今年底馬士基在成都的總人數有望達到2000人。他透露,馬士基目前在成都的后臺服務僅僅是業務發展的第一步,未來集團在成都還將有其他業務投資的機會。
作為全球最大的航運公司,馬士基集團在印度和中國都建有全球服務中心,在比較兩地發展服務外包的條件時,邵偉表示印度的優勢在于語言和既有的品牌、業務承接;而中國本身就有很大服務外包市場需求,憑借人才、基礎設施等方面的優勢將大有可為。以成都為例,在發展服務外包上最重要的優勢是人才,同時通信、交通基礎設施和政府的高效支持都可以稱得上投資的標桿。
成都應該學習班加羅爾
成都和班加羅爾之前已經有了直航航班的連接,這樣的紐帶以及帶來的合作將有望在國際服務外包市場的格局上帶來變化!”來自印度的高德納全球研究副總裁兼研究員Partha Iyengar告訴記者,越來越多印度軟件企業已經意識到以成都為代表的中國西部有著服務外包的沃土”,他們未來落戶成都將成為趨勢,這些合作和攜手也將吸引全球服務外包客戶的目光。他同時建議,成都在發展服務外包時應該學習班加羅爾,加強高校與產業的合作,挖掘人力資源的潛力。
已經在成都設立全球交付中心的印度軟件巨頭——維布絡(Wipro)中國區總經理Suchira Iyer也看好在發展服務外包領域成都與印度的互補。她表示,成都擁有豐富的人力資源、有力的政策支持以及相對東部城市較低的成本;而印度企業有全球流程準備的培訓文化,以及豐富的歐美服務外包經驗,兩者的互補將給合作帶來廣闊的前景。
新聞背景
成都與印度攜手服務外包
據記者了解,多家印度軟件巨頭在過去兩年內選擇成都落戶,其中2008年印度大型金融軟件服務企業3i Infotech通過本地化合作的方式落戶成都,其服務對象定位為全球的金融行業客戶;2009年,全球著名的印度外包企業Wipro正式在成都建立了自己的全球交付中心,為全球客戶提供英、漢、日語等多語種服務,業務重心集中于金融、制造、電信等領域。
2009年,成都市服務外包產值約250億元人民幣, 占全市服務業總產值的11.2%,約占全國服務外包產值的5%。按照商務部統計,2009年,成都服務外包離岸合同登記金額為1.69億美元,執行金額1億美元,同比分別增長約113%和100%。其中承接印度外包業務合同金額1375萬美元,實際執行金額410萬美元,分別占全市離岸外包總額的8.6%、4.1%。
同時,越來越多的本土服務外包企業也逐步加強與印度企業開展面向國際、國內市場的合作:四川電力設計公司與WARDHA私營電力有限公司攜手為印度電站工程提供優質的勘察設計;邁普通信向Tel Excell提供持續的通信設備的軟件及定制服務;顛峰軟件與HGSL合作,為其提供系列BPO服務,并為印度銀行提供銀行核心業務系統二次開發,實現系統升級服務……2009年,成都企業面向印度共計提供離岸服務金額為6800萬美元。