2012年11月30日，北京市商務委正式啟動了2011-2012年度北京服務外包示范區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展評估工作。同日，在中關(guān)村軟件園一層會議室召開了海淀區(qū)服務外包示范區(qū)調(diào)研會議。調(diào)研會由北京服務外包協(xié)會理事長曲玲年主持，市商務委和海淀區(qū)商務委領(lǐng)導、中關(guān)村軟件園相關(guān)領(lǐng)導及文思海輝、軟通動力、博彥科技、新思軟件4家具有代表性的服務外包企業(yè)的主要負責人參加了會議。

會議首先由海淀區(qū)商委閆主任介紹了海淀區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況目前存在的挑戰(zhàn)以及下一步發(fā)展規(guī)劃；接下來由中關(guān)村軟件園董事長周放介紹了園區(qū)發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)的相關(guān)情況和今后的發(fā)展思路，文思海輝、軟通動力、博彥、新思4家企業(yè)的主要負責人分別介紹了公司的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢；之后，北京服務外包企業(yè)協(xié)會理事長則從行業(yè)協(xié)會的角度回顧了10年來服務外包行業(yè)的發(fā)展歷程以及今后努力的目標。

最后，北京市商務委員會副主任倪躍剛做了總結(jié)性發(fā)言，首先肯定了服務外包產(chǎn)業(yè)所取得的成果，對此次示范區(qū)評估工作及行業(yè)協(xié)會的工作作出了具體的指示，并對北京服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了殷切的期望。