昨日，市人社局發布《無錫市2013年緊缺專業人才需求目錄》(以下簡稱《目錄》)。據了解，市人社局去年底對2013年緊缺專業人才需求進行調研，調查了服務與外包、生物醫藥、物聯網與云計算、新能源等新興領域，以及房地產、金融、旅游、商務服務等領域。一共21個行業在內的1222家企業，最終388種緊缺崗位被列入《目錄》。

　　軟件、服務外包行業招聘預期最高

　　調查顯示，今年無錫人才需求總量略有回升。受訪企業招聘需求預期超過7000人。2013年57%的企業表示將增加招聘人數，為2010年以來的最低值。但是，表示預計維持現有人數的企業比例為33%，為近3年的最高值，企業在招聘人才方面越來越謹慎”。其中，專業技術人才仍然是重點需求對象。在《目錄》中，記者發現了一個叫做雇傭前景調查”的新名詞，據介紹，這是為了解未來某一段時間內企業在增加還是減少員工方面的意向。所有被訪問的對象均被問及同樣的問題：預計在下一個年度，在您所負責招募的權限范圍內，員工總數會有何變化？”通過對調查結果的分析，會得出凈雇傭前景指數”，這一數字是由該區域內，期望在下一年度中增加員工人數的企業比例減去期望減少員工人數的企業比例而得，數字越大代表行業對前景越看好。

　　去年，我們公司有員工12人，今年會增加到30人左右。”新區某軟件公司的負責人告訴記者，由于業務量的拓展，他們從去年底開始就通過獵頭網上招聘來增加新伙伴，我們把新加入的成員叫做伙伴，不叫員工，因為之后大家會在這個新興行業共同創業。”根據調查顯示，2013年軟件與服務外包行業企業招聘預期處于領跑地位。在參與調查的17個行業中，軟件與服務外包行業的凈雇傭前景指數為+85%，領先于其它行業，其凈雇傭指數連續兩年在+80%以上，雇傭前景十分樂觀。此外，物聯網與云計算行業凈雇傭前景指數連續3年在+80%以上，招聘信心十足。

　　而除生物醫藥、軟件與服務外包以及新能源3個行業，其它14個行業的凈雇傭前景指數均為近3年的最低值。節能環保、金融、商務服務、汽車零部件、機械裝備、現代商貿6個行業凈雇傭前景指數持續下滑，招募預期適度減弱，其中，商務服務行業降幅最為顯著。房地產、電子信息、工業設計與文化創意、旅游、新材料與新型顯示、紡織與服裝、物流8個行業凈雇傭前景指數則繼2012年不同程度增加后，在今年有所回落。

　　網絡營銷員成招聘熱點

　　現在我們的銷售團隊有25人，但是其中銷售額的近80%是由其中一個‘精英組’的5個成員完成的。”南長區的一家化工制品廠的負責人張先生告訴記者，業務能力強的銷售人員越來越難找。根據人社部門的調查顯示，2013年，市場營銷、銷售崗位人才成為最多企業意愿招聘的目標。面對日益激烈的市場競爭，越來越多的企業選擇通過招聘優秀的營銷人員來促進業務增長。并且，大多企業堅持招聘對所在行業業務熟悉、工作經驗豐富的營銷人員，這也是造成企業營銷類崗位人才緊缺的重要原因之一。

　　此外，由于網絡技術不斷進步與普及，越來越多的企業開始嘗試使用新媒體等網絡營銷手段，網絡營銷員成為2013年企業招聘的熱點，我們在今年專門設立了一個網絡營銷部，通過微博和網站的模式來宣傳公司、推廣產品，但有網絡銷售經驗的人幾乎找不到。”張先生告訴記者，目前聘用的網絡營銷部的負責人工資待遇已經達到業務總監的級別。隨著網絡這一新型消費手段的不斷普及，網絡市場也將成為越來越多企業爭奪的目標。

　　生物醫藥行業比較愿意招應屆生

　　2013年，無錫企業對留學歸國人才、外籍人才以及應屆大學畢業生的招聘需求均呈現出不同程度的降幅。在留學歸國人才招聘方面，2010—2012年，表示會招聘留學歸國人才的企業比例均在30%以上，2013年為15%。其中，物聯網與云計算行業的招聘預期仍然最為強烈，表示會招聘留學歸國人才的企業比例為44%。金融行業對留學歸國人才的需求呈現出顯著的降—升—降”變化特征，變化幅度超過10%。在外籍人才招聘方面，表示會招聘外籍人才的企業比例為8%。其中，物聯網與云計算行業對此類人才招聘需求最為強烈。

　　在應屆大學畢業生招聘方面，雖然表示招聘應屆大學畢業生的企業比例持續下降，但仍有72%的企業表示2013年意愿招聘應屆大學畢業生。其中，生物醫藥行業的招聘預期持續走高，2013年呈現出最積極的招聘預期，表示會招聘應屆大學畢業生的企業比例高達91%。其次為旅游、物聯網與云計算、房地產3個行業，表示會招聘應屆大學畢業生的企業比例分別為86%、80%、80%。

　　技術類人才需求壓力將持續

　　調查結果顯示，網絡招聘、現場招聘、內部職工推薦依然是各企業最為普遍的招聘方式，50%以上的企業都使用其中的一種或多種，其次是校園招聘和人力資源中介機構，使用比例均為32%。

　　隨著無錫市新興產業與現代服務業的快速發展，企業對于技術人才的需求將越來越大，技術人才短缺將是企業需要長期面對的問題。而無錫的企業開始積極轉變招聘觀念，通過加大人才培育與保留力度來積極應對愈演愈烈的人才緊缺現象。錫城一家從事職介中介服務的公司負責人王小姐告訴記者，不少企業技術人才的缺口已經持續好幾年了，企業都已經不再指望在短期內解決所有的用人問題。”

　　錫城的企業開始通過改變招聘或者用人的觀念，來解決這一問題，在招聘時也接受一些并不完全滿足崗位需求的員工，然后通過提供交流學習機會、內部技能培訓等方式，在培訓和內部的職業培養方面加大投入。

　　此外，企業也在保留現有人才方面進行了積極的探索，通過優化內部環境、提高員工基本薪資與績效獎金、提供廣闊個人發展空間等方式，留住企業核心員工，并且加大員工關懷力度，以感情留人”，通過設立專項關懷資金、組織開展員工活動等方式來增強員工的歸屬感。

　　高薪酬需要技術、管理雙經驗”

　　新材料領域的，涂料技術負責人最高年薪達到60萬元，電子信息領域總工程師崗位年薪達到25萬元到35萬元，”在《目錄》中記者發現，不少高年薪的行業，對于學歷要求不像我們想象的那么高，本科學歷就能實現就職，在具體的崗位描述中，工作經驗是用人企業最看中的，類似總工程師就要求5年以上項目工作經驗以及3年以上技術管理經驗，而涂料技術負責人則需要有負責重大項目技術攻關的經驗，并要有10年以上涂料研發工作經驗，5年以上技術研發經理崗位經驗。研發部經理崗位年薪最高可達到30萬元，而相關工作經驗以及管理經驗都被規范得較為仔細。

　　另外記者發現，同一崗位，在不同行業的薪酬差別較大，機械加工類的倉庫管理員4.5萬元左右，而新能源倉庫管理員年薪能達到8萬元，記者了解到，差別在于不同行業的這一崗位技術含量的不同，新能源領域，倉庫管理員要對庫存數據進行分析并及時處理，要求國際貿易和物流專業。”

　　即使同一行業，最高和最低崗位工資差別也不小，紡織與服裝區域經理，薪酬在6萬元到20萬元不等，機械裝備領域的機械工程師年薪在6萬元到15萬元不等，專業人員告訴記者，所處公司業績的好壞以及項目運行情況都是造成同一領域同一崗位不同酬的關鍵問題。