本報訊7月16日,省委常委、貴陽市委書記陳剛調研貴陽市服務外包及呼叫中心產業發展,強調要鞏固和提升當前良好發展態勢,因地制宜謀發展、千方百計解難題,全力以赴推進服務外包及呼叫中心產業發展。
貴陽市委常委、觀山湖區委書記李作勛,貴陽市委常委、市委秘書長聶雪松,市政協副主席、市呼叫中心產業發展領導小組常務副組長向陽陪同調研。
竇關服務外包及呼叫中心綜合產業園總建筑面積約43萬平方米,利用已經修建的保障房存量,解決宿舍、職場及商業配套的需求。項目規劃建設1.5萬坐席、5712套宿舍。目前,除小學、幼兒園、人防地下室之外,其他主體工程已完工,正在進行裝飾裝修、室外環境及配套完善等工作。陳剛查看項目區位圖、計劃工期表、戶型圖等,詳細了解項目情況和當前存在問題。他說,項目既有效利用保障房存量,也解決服務外包及呼叫中心辦公、商業配套及宿舍需求,同時聚集更多年輕人提升區域發展活力,可謂一舉多得。要加快完善公共服務和商業配套等設施建設,不斷探索新的商業模式。
貴州天田智慧產業園總用地約1040畝、于2014年底起步建設,借助新型孵化器運作模式,聯手國內外著名企業,重點發展新一代云呼叫中心、大數據產業眾創空間、文化創意服務外包基地、區域性總部基地和產業服務中心。園區目前已建成600席位、引入3家服務外包企業。陳剛邊走邊看,詢問首批入駐企業運行情況和業務概況,與坐席工作人員交流。陳剛說,產業園的規劃科學、發展思路清晰,不僅是一個呼叫中心,更是一個為社會提供大眾創業、萬眾創新的服務平臺,完全符合貴州、貴陽發展大數據產業的總體布局。貴陽市要加強與產業園的全方位合作,促進企業更好地在貴陽發展。相關區和部門要為企業做好服務,幫助解決阻礙企業加快發展的困難和問題。
調研中,陳剛強調,當前全市服務外包及呼叫中心產業發展已形成良好局面和態勢,全市上下要進一步提高認識、再接再厲,推動產業發展再上新臺階。各區(市、縣)要因地制宜,挖掘自身潛力,盤活存量資產,推動產業發展。各級各部門要加強對重點項目調度,千方百計解決企業發展中的困難和問題,落實硬件設施和軟件服務,加快推進服務外包及呼叫中心產業發展,使大數據產業抓兩頭促中間”戰略更加有效地實施。