根據《貴州省呼叫中心產業人才培養培訓實施方案（2015—2020）》要求，黔西南民族職業技術學院承擔黔西南州大數據產業呼叫中心客服人員培養培訓工作，經州政府大數據辦公室、州教育局、州人力資源和社會保障局批準，受當當網、貴陽聚盟，上海驊蓋、貴陽華云等十家企業委托，黔西南州2016年第一期培訓于2016年4月15日上午在我院多功能報告廳舉行了開班儀式。開班儀式上出席的領導有：黔西南民族職業技術學院黃波副院長，黔西南州就業局羅雄局長，貴陽市服務外包辦呂瑾副主任，我院培訓部趙桂林主任，及黔西南州教育局領導，議式由州工信委總經濟師、州大數據辦副主任周勝華同志主持。