寧波市1-4月份服務外包執行額66.05億元，同比增長25.32％，其中ITO（信息技術外包服務）業務合同額34.06億元，BPO（技術性業務流程外包服務）業務合同額19.87億元，KPO（技術性知識流程外包服務）業務合同總額12.12億元；全市離岸服務外包執行額4.96億美元，同比增長31.54%；新增服務外包從業企業18家，新增從業人員1047人。4月份當月，全市新增服務外包執行額18.25億元，同比增長41.5％；全市新增離岸服務外包執行額1.3億美元,同比增長32.7%。截至4月底，全市共有服務外包企業1219家，從業人員4.74萬人。