早在2008年，南通服務(wù)外包就開(kāi)始起步。隨后圍繞中國(guó)服務(wù)外包示范城市的標(biāo)準(zhǔn)在不斷發(fā)展前進(jìn)。該市相繼建立了服務(wù)外包發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，委托中國(guó)服務(wù)外包研究中心編制了《服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》等舉措，為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供指引。經(jīng)過(guò)8年的發(fā)展，該市初步形成軟件研發(fā)外包、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分析外包、呼叫客戶(hù)服務(wù)外包、生物醫(yī)藥研發(fā)外包四大特色產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí)依托南通家紡、船舶等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，形成具有地方特色的家紡設(shè)計(jì)、船舶設(shè)計(jì)外包。軟通動(dòng)力、中興通訊、凌志軟件、攜程、安客誠(chéng)、香港脈絡(luò)網(wǎng)絡(luò)、尼爾森等一批知名外包企業(yè)相繼落戶(hù)。南通服務(wù)外包實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有、從小到大，成功進(jìn)入高速發(fā)展期。

　　南通服務(wù)外包快速發(fā)展，獲得國(guó)家相關(guān)部委的認(rèn)可。經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，今年5月5日，國(guó)家商務(wù)部、發(fā)改委等九部委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于新增中國(guó)服務(wù)外包示范城市的通知》，將南通等10個(gè)城市確定為中國(guó)服務(wù)外包示范城市。南通市商務(wù)局局長(zhǎng)顧淑英表示，要充分利用中國(guó)服務(wù)外包示范城市契機(jī)，著力打造南通服務(wù)，耀眼中國(guó)”的城市品牌，提升南通服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)模、發(fā)展層級(jí)、承接能力；推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，培育外貿(mào)增長(zhǎng)新亮點(diǎn)，打造產(chǎn)業(yè)升級(jí)新支撐。