政府服務外包，購買公共服務，是社會分工越來越精細化、服務需求越來越多元化的背景下政府的必然選擇。然而，分內、分外一律外包，以及一包了之，當甩手掌柜”，都是惰政思想作祟，是要不得的。
首先，要厘清政府購買公共服務的界限。要在不泄露政府機密的前提下，將政府干不了，干不好，影響行政效率的事項，交由有資質的社會組織去干。在這個過程中，必須明晰政府的權力，明確政府的義務，既要避免政府將本該由自身提供的服務，交由其他社會組織組織去干，又要避免政府將本該由非政府組織提供的公共服務，通過購買”的方式變成政府提供的公共服務，進而壓縮非政府組織的生存空間。
其次，政府購買公共服務要依法進行。政府購買公共服務是政府采購的一部分，要嚴格遵守《中華人民共和國政府采購法》的相關規定，要按照公開、公平、公正原則，嚴格程序，強化競爭，通過優勝劣汰來確定承接主體，嚴厲打擊這個過程中的違法違紀行為。
最后，要強化外包公共服務的跟蹤評估。要依據簽訂的公共服務外包協議，對服務的進度和質量進行跟蹤，對發現的問題，要及時提出指導性意見，要求受委托方及時糾正;對不能及時糾正，達不到服務目標的，要按程序果斷終止委托協議，避免造成更大的損失和影響。要充分收集、聽取服務對象的意見，必要時引入專家和第三方專業評估機構，對外包公共服務進行綜合評審。對已完成的外包公共服務，要及時進行審計，確保財政資金充分發揮效用。
政府購買公共服務，是要為提升政府管理服務水平錦上添花”，而不能成為消極懶散、腐敗滋生的溫床”。(作者：李科)
