武漢網(wǎng)球公開(kāi)賽等系列國(guó)際賽事的舉辦，是武漢體育服務(wù)國(guó)際化不斷提升的一個(gè)縮影

今天，2017全球服務(wù)外包大會(huì)暨第二屆中國(guó)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展武漢峰會(huì)在武漢東湖國(guó)際會(huì)議中心舉行。

這是全球服務(wù)外包大會(huì)自創(chuàng)辦以來(lái)首次在中部城市舉辦。作為大會(huì)承辦地，武漢對(duì)此充滿期待，將借助此次大會(huì)契機(jī)，深化服務(wù)貿(mào)易國(guó)際交流合作，提升武漢服務(wù)”國(guó)際影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，助力現(xiàn)代化、國(guó)際化、生態(tài)化大武漢建設(shè)。

首次落戶

盛會(huì)提供近60億美元發(fā)包需求

自2016年2月國(guó)務(wù)院批復(fù)開(kāi)展服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)以來(lái)，武漢全面落實(shí)試點(diǎn)任務(wù)。繼去年成功舉辦首屆中國(guó)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展武漢峰會(huì)以后，今年全球服務(wù)外包界最有影響力的峰會(huì)——2017全球服務(wù)外包大會(huì)暨第二屆中國(guó)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展武漢峰會(huì)首次落戶武漢，主題定為服貿(mào)創(chuàng)新 外包領(lǐng)航”，旨在持續(xù)推動(dòng)武漢服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展，深化武漢同世界各國(guó)的交流合作，擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放，以提升武漢服務(wù)國(guó)際影響力和整體競(jìng)爭(zhēng)力。

大會(huì)組委會(huì)介紹，本次大會(huì)招商引資和貿(mào)易洽談成效明顯，一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)代表踴躍報(bào)名參會(huì)，美國(guó)通用電氣集團(tuán)、突尼斯CATCO集團(tuán)、美國(guó)戴爾公司、上海美國(guó)商會(huì)、中國(guó)歐盟商會(huì)、東盟中國(guó)工商總會(huì)、德國(guó)西門(mén)子集團(tuán)等70多個(gè)跨國(guó)企業(yè)和國(guó)際組織反饋了近60億美元的合作需求。中建三局、中交二航局、一冶集團(tuán)、九州通醫(yī)藥集團(tuán)、武鋼物流公司等100余家本地重點(diǎn)企業(yè)將參會(huì)開(kāi)展項(xiàng)目洽談對(duì)接。

目前已確定落戶的有中國(guó)最大的純軟件企業(yè)中軟國(guó)際、臺(tái)灣緯創(chuàng)軟件、網(wǎng)來(lái)云商等企業(yè)項(xiàng)目。以中軟國(guó)際擬在漢設(shè)立的華中外包服務(wù)業(yè)務(wù)總部、云上軟件園及人才實(shí)訓(xùn)基地為例，今年本地團(tuán)隊(duì)將達(dá)3000人，5年內(nèi)人員規(guī)模將達(dá)萬(wàn)人。

創(chuàng)新實(shí)踐

武漢服貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)順利推進(jìn)

作為中部地區(qū)唯一的服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)城市，武漢擔(dān)負(fù)著服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展國(guó)家隊(duì)”的重任。為順利推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)，武漢從架構(gòu)入手完善體制機(jī)制，成立了市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的市服務(wù)貿(mào)易發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府相關(guān)部門(mén)將服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)納入績(jī)效管理目標(biāo)，出臺(tái)多項(xiàng)政策措施予以重點(diǎn)推進(jìn)。

頂層設(shè)計(jì)方面，組織編制《武漢市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)十三五”發(fā)展規(guī)劃》、《武漢市服務(wù)貿(mào)易發(fā)展規(guī)劃（2017-2020）》，進(jìn)一步明確發(fā)展目標(biāo)定位，明晰發(fā)展路徑。

在國(guó)內(nèi)外服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)尚不完備的情況下，武漢深入探索完善服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)方法，建立政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)、重點(diǎn)企業(yè)四位一體”工作機(jī)制，形成以外匯收支管理數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以專(zhuān)家研判為補(bǔ)充，綜合運(yùn)用企業(yè)直報(bào)和部門(mén)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)體系。武漢服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)平臺(tái)上線運(yùn)行后，已有350多家企業(yè)注冊(cè)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)體系的建立，基本摸清服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的家底”，找準(zhǔn)短板和不足，為政策的制定提供重要依據(jù)。

自貿(mào)試點(diǎn)

先行先試探索可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)

自貿(mào)區(qū)是武漢發(fā)展服務(wù)貿(mào)易不可多得的優(yōu)勢(shì)之一。根據(jù)武漢自貿(mào)辦發(fā)布的數(shù)據(jù)，從4月1日掛牌到8月30日，湖北自貿(mào)區(qū)武漢片區(qū)新增市場(chǎng)主體4167戶，占同期東湖高新區(qū)新增市場(chǎng)主體49%；新增企業(yè)3595家，占同期同區(qū)的60%。

東湖高新區(qū)也是武漢首批3家服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展先行示范區(qū)之一，旨在發(fā)揮其服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易集聚效應(yīng)和引領(lǐng)示范作用，充分利用自貿(mào)區(qū)的對(duì)外開(kāi)放載體作用和政策先行先試優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加快服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展，擴(kuò)大服務(wù)業(yè)開(kāi)放和投資貿(mào)易便利化，重點(diǎn)探索跨境交付、商業(yè)存在、自然人移動(dòng)領(lǐng)域等服務(wù)貿(mào)易模式先試先行，探索服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展的可復(fù)制推廣的經(jīng)驗(yàn)。

武漢自貿(mào)片區(qū)自設(shè)立以來(lái)，對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案”、國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)備案”等權(quán)限相繼下放至片區(qū)，方便了企業(yè)就近辦理。

目前，技術(shù)轉(zhuǎn)讓、許可證貿(mào)易、技術(shù)咨詢及服務(wù)、成套設(shè)備引進(jìn)等多種形式的技術(shù)貿(mào)易、擴(kuò)大對(duì)外文化貿(mào)易和版權(quán)貿(mào)易等事項(xiàng)正在積極推進(jìn)中。

對(duì)外開(kāi)放

城市內(nèi)生動(dòng)力顯著增強(qiáng)

經(jīng)過(guò)聚力改革，服務(wù)貿(mào)易成為助推武漢外貿(mào)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手之一。

以擴(kuò)規(guī)模、優(yōu)結(jié)構(gòu)、增動(dòng)力、強(qiáng)基礎(chǔ)、促平衡”為主線，武漢全面落實(shí)試點(diǎn)任務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，積極推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。2016年，武漢服務(wù)出口30.5億美元，同比增長(zhǎng)87%。服務(wù)貿(mào)易占外貿(mào)總額（服務(wù)貿(mào)易+貨物貿(mào)易）的比重達(dá)31.05%，相比2015年提高10.95個(gè)百分點(diǎn)，高于全國(guó)13.5個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)貿(mào)易促進(jìn)外貿(mào)結(jié)構(gòu)升級(jí)作用顯著。

今年以來(lái)，武漢掀起新一輪招商引資熱潮。在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域，軟通動(dòng)力互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)園、漢陽(yáng)歸元文化片區(qū)商業(yè)文化旅游項(xiàng)目、億咖通車(chē)聯(lián)網(wǎng)、富邦華一銀行、恒豐銀行、中金武漢超算（數(shù)據(jù)）中心、漢口北國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)物流港、德諾美國(guó)際生命科學(xué)創(chuàng)新研究院等一大批項(xiàng)目相繼在漢落戶。

今年1-7月，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)利用外資34.3億美元，同比增長(zhǎng)50.1%。

武漢支持服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展政策速覽

跨境應(yīng)稅行為增值稅免稅

武漢市稅務(wù)部門(mén)印發(fā)實(shí)施《關(guān)于進(jìn)一步支持全面創(chuàng)新改革試驗(yàn)的若干意見(jiàn)》，推廣技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策享受范圍，落實(shí)國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)、航天運(yùn)輸服務(wù)等跨境應(yīng)稅行為增值稅免稅。編制《一帶一路”沿線國(guó)家稅制簡(jiǎn)介》，提供網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù)，利用新媒體開(kāi)展稅務(wù)知識(shí)宣講培訓(xùn)，服務(wù)企業(yè)走出去。

擴(kuò)大技術(shù)先進(jìn)型服貿(mào)企業(yè)認(rèn)定范圍

2017年，武漢市新修訂《武漢市技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》，將認(rèn)定范圍由服務(wù)外包型企業(yè)擴(kuò)大到文化服務(wù)、中醫(yī)藥服務(wù)和其他高技術(shù)、高附加值的其他服務(wù)行業(yè)，惠及更多開(kāi)展服務(wù)貿(mào)易企業(yè)。2017年，武漢市技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)認(rèn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室認(rèn)定技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)20家。

提升服務(wù)貿(mào)易人才便利化程度

繼2016年7月1日集中推出外籍人才簽證及停居留便利、信譽(yù)等級(jí)制度、外籍留學(xué)生實(shí)習(xí)及設(shè)立外國(guó)人永久居留服務(wù)窗口等多個(gè)方面出入境便利化措施之后，今年8月25日起，武漢設(shè)立國(guó)際人才自由港外國(guó)人服務(wù)單一窗口”，武漢打造國(guó)際人才自由港征程上新的里程碑。

投貸聯(lián)動(dòng)支持科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展

以科技金融創(chuàng)新改革試點(diǎn)為契機(jī)，武漢市相關(guān)部門(mén)和金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新銀政企合作的金融服務(wù)模式，為輕資產(chǎn)”服務(wù)貿(mào)易企業(yè)提供融資便利服務(wù)。在東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展跨國(guó)公司外匯資金集中運(yùn)營(yíng)管理試點(diǎn)，允許參加試點(diǎn)的跨國(guó)公司在遵循商業(yè)慣例前提下自行借用外債。建立武漢金融信息服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，開(kāi)展金融支持小微企業(yè)蜻蜓行動(dòng)”。

加強(qiáng)財(cái)政資金支持力度

武漢認(rèn)真落實(shí)國(guó)家對(duì)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展的資金支持政策，積極組織企業(yè)申報(bào)各級(jí)服務(wù)貿(mào)易財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金，提高資金使用效能。2016年共65家企業(yè)獲批中央外經(jīng)貿(mào)發(fā)展資金（服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展事項(xiàng)），26個(gè)項(xiàng)目獲省級(jí)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)資金支持。省商務(wù)廳推薦我市艾立卡、江通動(dòng)畫(huà)等5家文化服務(wù)貿(mào)易企業(yè)申報(bào)2017-2018年度國(guó)家文化出口重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目。

與國(guó)家和省級(jí)服務(wù)貿(mào)易促進(jìn)資金相配套，武漢設(shè)立市級(jí)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金，重點(diǎn)支持企業(yè)服務(wù)出口、承接離岸外包業(yè)務(wù)、開(kāi)展國(guó)際資質(zhì)認(rèn)證等。

搭建服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包公共服務(wù)平臺(tái)

武漢市服務(wù)貿(mào)易公共服務(wù)綜合平臺(tái)、服務(wù)貿(mào)易人才公共服務(wù)平臺(tái)、旅游多語(yǔ)言信息公共服務(wù)平臺(tái)、通信行業(yè)服務(wù)外包人才培訓(xùn)認(rèn)證公共服務(wù)平臺(tái)、生物醫(yī)藥研發(fā)外包公共服務(wù)平臺(tái)、汽車(chē)電子產(chǎn)品軟件信賴(lài)性測(cè)試驗(yàn)證平臺(tái)等10余個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)、公共技術(shù)平臺(tái)相繼投入使用，在人才培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)資訊、技術(shù)測(cè)試、創(chuàng)業(yè)孵化等方面，為企業(yè)提供了全方位的公共服務(wù)。

數(shù)讀

服務(wù)貿(mào)易規(guī)模快速增長(zhǎng)

服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額、服務(wù)出口額和占外貿(mào)總額（服務(wù)貿(mào)易+貨物貿(mào)易）的比重實(shí)現(xiàn)三提升”。

2016年服務(wù)進(jìn)出口總額 107.09億美元。

同比增長(zhǎng)52.04%，規(guī)模位居中部第一。

旅行、建筑、運(yùn)輸貿(mào)易額位居前三

2016年，旅行（含旅游、留學(xué)、勞務(wù)、自然人等）、建筑和運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域貿(mào)易總額排名位居前三。

占比分別為49%、26%和8%。

服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)多元化，一帶一路”貿(mào)易增勢(shì)良好

中歐班列（武漢）開(kāi)通，法國(guó)里昂舉行接車(chē)儀式

中法生態(tài)城成為中法技術(shù)合作與文化交流的窗口

與超過(guò)100個(gè)國(guó)家和地區(qū)保持貿(mào)易往來(lái)，2016年雙邊貿(mào)易額排名前五分別為香港、日本、美國(guó)、法國(guó)、越南。

截至到今年6月，我市累計(jì)投資和在建的一帶一路”沿線國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目87個(gè)（含13個(gè)超億美元項(xiàng)目），項(xiàng)目金額（含增資額）共計(jì)96.48億美元，涉及48個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

企業(yè)走出去”步伐加快

帶動(dòng)裝備、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)出口。電子樂(lè)器制造商艾立卡在全球26個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有424個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)；武漢烽火技術(shù)服務(wù)有限公司設(shè)立10多個(gè)海外服務(wù)中心；傳神語(yǔ)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)遍布全球150多個(gè)國(guó)家等。

服務(wù)業(yè)實(shí)際利用外資成果豐碩

今年1-7月，全市服務(wù)業(yè)實(shí)際利用外資34.3億美元，同比增長(zhǎng)50.1%。

新引進(jìn)30億元以上服務(wù)業(yè)項(xiàng)目17個(gè)，新引進(jìn)世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)及跨國(guó)公司產(chǎn)業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)26個(gè)。

分析>>>

武漢服務(wù)外包發(fā)展迎來(lái)新機(jī)遇

企業(yè)海外市場(chǎng)

年收入兩位數(shù)增長(zhǎng)

武漢參與試點(diǎn)以來(lái)，武漢一年間實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包合同簽約額21.6億美元，同比增長(zhǎng)36.3%；實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包合同執(zhí)行額13.6億美元，同比增長(zhǎng)12%。今年1-8月，全市服務(wù)外包合同執(zhí)行額實(shí)現(xiàn)8.15億美元，同比增長(zhǎng)83.6%；其中，離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額實(shí)現(xiàn)3.88億美元，同比增長(zhǎng)92.7%。

本土成長(zhǎng)的武漢佰鈞成公司見(jiàn)證了武漢服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程。成立于2006年，佰鈞成由最初的不到百人，發(fā)展到目前6000余人規(guī)模，已在美國(guó)、日本、新加坡等地設(shè)立了32個(gè)分支機(jī)構(gòu)或研發(fā)中心，成為中西部地區(qū)規(guī)模最大的信息技術(shù)服務(wù)提供商，以及IBM、華為、Google、Microsoft等全球500強(qiáng)企業(yè)的重要合作伙伴。

談及武漢的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，該公司負(fù)責(zé)人表示，國(guó)內(nèi)一線城市購(gòu)房、用工等成本不斷上升，國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢(shì)，武漢等具有較好產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、基礎(chǔ)設(shè)施條件等城市迎來(lái)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的機(jī)遇。去年，光谷發(fā)布十條互聯(lián)網(wǎng)+”新政，首期設(shè)立2億元專(zhuān)項(xiàng)資金，類(lèi)似舉措以及背后龐大的大學(xué)生人才儲(chǔ)備，成為吸引海內(nèi)外人才和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源集聚武漢的有力支撐。

烽火技服與菲律賓PLDT組建的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

武漢烽火技術(shù)服務(wù)有限公司亞太電信聯(lián)盟培訓(xùn)中心、商務(wù)部外援培訓(xùn)基地和湖北省重點(diǎn)服務(wù)貿(mào)易企業(yè)，面向國(guó)內(nèi)外100多家運(yùn)營(yíng)商提供通信軟件、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、通信網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心運(yùn)維、云計(jì)算和通信技術(shù)培訓(xùn)等產(chǎn)品和服務(wù)，覆蓋全球73個(gè)國(guó)家和地區(qū)。截至2017年8月底，公司海外收入2.4億元，較2016年海外收入相比增長(zhǎng)20%，預(yù)計(jì)全年海外收入將突破4億元。據(jù)介紹，僅與菲律賓最大的電訊公司PLDT的綜合代維服務(wù)項(xiàng)目，今年可帶來(lái)2億元的收入。

武漢市商務(wù)局介紹，以武漢軟件新城、光谷軟件園、生物城、金融港等專(zhuān)業(yè)園區(qū)為支撐，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的集聚效應(yīng)也日益明顯，在研發(fā)設(shè)計(jì)、生物醫(yī)藥、地理信息等領(lǐng)域形成了鮮明特色。目前，我市納入商務(wù)部服務(wù)外包信息管理系統(tǒng)重點(diǎn)企業(yè)526家，從業(yè)人員規(guī)模近18萬(wàn)人。商務(wù)部2016年服務(wù)外包示范城市綜合評(píng)價(jià)結(jié)果顯示，武漢綜合排名位居中部第一，躋身全國(guó)服務(wù)外包示范城市第一梯隊(duì)。