在經濟發展的帶動下，企業為了更好的自身發展，將其非核心的業務外包出去，利用外部最優秀的專業化團隊來承接其業務，從而使其專注核心業務，達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境應變能力。

　　隨著大量的外包服務公司涌入市場，業務的精準對接變成了難題。例如在策劃服務公司中，可以細分出活動策劃，廣告策劃，品牌策劃，項目策劃等眾多子板塊，而在活動策劃這個子板塊中，又可以細分出室外會展，企業年會，促銷活動，團建活動等眾多不同分類。由于行業分類越來越細致，所以業務需求的雙方經常出現牛頭不對馬嘴的情況，稍有偏差，業務完成質量就會有巨大的缺陷，這也是甲乙雙方經常出現分歧與爭議的地方?？梢哉f，現在的外包業務對接方式是一種非常低效的工作方式。

　　GVChain（全球價值鏈網絡）提出的事件過程管理”便是解決目前服務外包市場痛點的最佳方案。

　　傳統的服務外包模式，甲方提出需求，乙方提供服務滿足甲方需求，看似非常簡單。但是在實際的對接過程中，甲方闡述不清具體需求，乙方理解不了甲方的真實意圖，才是最常見的情況。鑒于這種情況，GVChain提出了事件定義者”這個角色，事件定義者”將一份完整方案拆解成為若干組成部分，每一個單獨執行的部分，便被稱為事件”。事件定義者”通常在某一個行業具有資深從業經驗，他可以是甲方公司的項目經理，也可以是專業的咨詢公司，只要一個人能深刻理解某個業務流程，便可以成為事件定義者”，這是一個完全靠市場需求驅動的角色，他在GVChain中的收益完全出自他所定義的事件”是否具有價值。

　　得益于事件定義者”，企業和外包服務商的對接可以完全圍繞事件”來進行，而不再需要進行繁瑣而低效的業務討論。GVChain同時也追蹤記錄外包服務商完成這些事件”的過程，服務商在GVChain中被稱為事件執行者”，購買服務的企業被稱為事件購買者”。

　　這些事件過程”和事件”本身形成了一個個區塊，這些區塊鏈接起來以后形成的一個區塊鏈。通過查看特定的一個區塊鏈上的信息，我們便可以得知其對應的一個事件”的全部信息及完成這個事件”的全部事件過程。

　　事件購買者”通過查看事件執行者”以往的事件”及事件過程”，來選擇和自己業務契合度最高的事件執行者”來完成特定事件”。如果業務完成后，出現了問題，事件購買者”可以通過查看該事件”的區塊鏈信息，來尋找問題所在，和事件執行者”協商解決問題。

　　GVChain所倡導的，是通過將業務流程拆解為若干事件”，并通過區塊鏈技術來記錄事件過程”，來達成精細化工作，精細化管理，精細化生產以及全過程溯源。

　　讓我們把目光聚到外包服務市場，企業可以自己成為事件定義者”，也可以邀請專業的事件定義者”為自己定義事件”，再選擇執行過類似事件”的事件執行者”來完成任務，并且通過查看大數據分析來完成該事件”的定價，最后通過查看事件過程”來回溯整個服務流程。

　　便捷，高效，精準，這便是全球價值鏈網絡(Global value chain）帶給目前整個服務外包市場的巨大變革。